Ulica Lotaryńska – naprawa komputerów

Usterki, które wymagają sprawdzenia przez technika

Gdy komputer przestaje działać prawidłowo, ważny jest konkretny objaw i rodzaj urządzenia. Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC, a diagnoza pozwala ustalić, które podzespoły lub ustawienia wymagają pracy.

• Obraz zanika lub ekran pozostaje ciemny: technik sprawdza matrycę; uszkodzona może wymagać wymiany.
• Laptop wyłącza się podczas pracy: możliwa jest usterka zasilania albo przegrzewanie; kontrolowane są zasilanie i układ chłodzenia.
• Komputer nie uruchamia Windows: sprawdzany jest system, który można naprawić lub zainstalować ponownie.
• Pliki stały się niedostępne: serwis może podjąć odzyskiwanie danych po ocenie stanu dysku.

Orientacja przy odbiorze na Lotaryńskiej

Ulica Lotaryńska leży na Pradze-Południe. Jako punkty orientacyjne można wskazać sąsiednie ulice: Brukselską, około 100 m, Berneńską, około 150 m, oraz Rzymską, około 150 m. Przystanki autobusowe Ateńska i Rzymska są oddalone o około 250 m, a Wersalska o około 300 m.

W okolicy znajdują się apteka K&D, około 250 m, supermarket Biedronka, około 350 m, Urząd Pocztowy Warszawa 117 oraz Wonderful Years School Prywatna Szkoła Podstawowa, oba około 400 m od ulicy. Można podać jeden z tych punktów podczas telefonicznego ustalania odbioru.

Odbiór, diagnoza, naprawa i zwrot

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór urządzenia. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie i bezpłatnie go zwraca, a dojazd serwisanta również nie kosztuje. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli laptop zostanie odebrany przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po diagnozie technik określa potrzebny zakres pracy i przedstawia informacje przed naprawą. Serwis zajmuje się wymianą matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczeniem oraz chłodzeniem, naprawą płyt głównych, a także odzyskiwaniem danych. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Warunki naprawy

Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie sprzętu z Lotaryńskiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29; serwisant może przyjechać w około godzinę.