Serwis komputerowy — ulica Marokańska

Orientacja w okolicy ulicy Marokańskiej

Przy planowaniu odbioru sprzętu można posłużyć się pobliskimi punktami w tej części Pragi-Południe. Libijska biegnie przy samej ulicy Marokańskiej, Algierska znajduje się około 100 m dalej, a Afrykańska około 350 m. W podobnej odległości są przystanki autobusowe Wał Gocławski, Afrykańska i Algierska — każdy około 350 m od ulicy.

Wśród miejsc orientacyjnych są park Dziki park angielski, około 250 m od ulicy, oraz Bazarek Egipska, około 450 m. Apteka Praska znajduje się około 500 m, a Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 62 około 600 m. Te punkty pomagają określić rejon odbioru, bez potrzeby podawania przeliczeń na czas przejazdu.

Odbiór sprzętu i rozpoznanie usterek

Serwis organizuje bezpłatny dojazd kierowcy, odbiór sprzętu spod wskazanego miejsca i jego zwrot. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena, a naprawa rozpoczyna się po jej zaakceptowaniu.

Przykładowo, jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje czarny, technik sprawdza matrycę i jej połączenie. Przy głośnej pracy oraz przegrzewaniu kontrolowane są chłodzenie i zabrudzenia. Gdy komputer stacjonarny samoczynnie się wyłącza, sprawdzane jest zasilanie oraz podzespoły. Serwis zajmuje się także wymianą dysku, pamięci i klawiatury, naprawą płyt głównych, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą Windows.

Zakres pracy przy komputerze

Naprawa może obejmować czyszczenie i chłodzenie, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, a także naprawę płyty głównej. Przy problemach z systemem wykonywana jest instalacja lub naprawa Windows. Zakres czynności ustala się po diagnozie konkretnego urządzenia; objawy same w sobie nie przesądzają o przyczynie usterki.

Rozliczenie oraz warunki naprawy

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłaty za naprawę nie ma. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części. Dostępna jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Informacje o odbiorze sprzętu z rejonu ulicy Marokańskiej można uzyskać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.