Ulica Marsa – naprawa komputerów

Typowe usterki sprzętu

Przy laptopie, który nie ładuje baterii lub gaśnie podczas pracy, technik sprawdza zasilanie i jego połączenia. Jeśli komputer uruchamia się, ale nie pokazuje obrazu, diagnozowana jest matryca. Gdy wentylator pracuje głośno, kontrolowane jest chłodzenie i czyszczone są podzespoły. Serwis naprawia także dyski, pamięć, klawiatury, płyty główne oraz system Windows; możliwe jest również odzyskiwanie danych.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Zgłoszenie można przekazać przez telefon +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Punkty orientacyjne w pobliżu

Przy opisie miejsca odbioru można wskazać sąsiednią ulicę Kresową, około 100 m od ulicy Marsa, Naddnieprzańską, około 150 m, lub Murmańską, około 200 m. XXIII Liceum Ogólnokształcące im. Marii Skłodowskiej-Curie i apteka Amica znajdują się około 400 m od ulicy. Zielona Oaza przy Cukrowniczej jest oddalona o około 650 m, a Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 92 o około 750 m.

Są to orientacyjne odległości w linii prostej od środka ulicy.

Dojazd oraz odbiór urządzenia

Stacja kolejowa Warszawa Gocławek znajduje się przy samej ulicy Marsa. Przystanek autobusowy PKP Gocławek również jest przy samej ulicy, a przystanek Okularowa znajduje się około 400 m dalej. Te punkty mogą pomóc w uzgodnieniu lokalizacji odbioru sprzętu.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa nie kosztuje, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego wynosi 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenia i gwarancja

Za naprawę wystawiana jest faktura, a używane części są nowe. Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie pobiera się opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Przyjęcie zgłoszenia i zwrot

Telefonicznie uzgadniany jest odbiór urządzenia i podstawowe informacje o objawach. Po diagnozie serwis ustala zakres naprawy, wykonuje uzgodnione prace i odwozi sprzęt bezpłatnie. Laptop diagnozowany przy odbiorze przez kierowcę nie podlega opłacie diagnostycznej; za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę.

Kontakt w sprawie serwisu przy ulicy Marsa: +48 22 100 48 29.