Ulica Metalowców – naprawa komputerów

Gdy komputer działa nieprawidłowo

Przy problemach ze sprzętem na Pradze-Południe serwis przyjmuje zgłoszenia pod numerem +48 22 100 48 29 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, od diagnozy po naprawy podzespołów i systemu Windows.

Jeżeli laptop nagle wyłącza się podczas pracy, technik sprawdza układ zasilania i chłodzenie, bo objaw może mieć więcej niż jedną przyczynę. Głośny wentylator i wysoka temperatura mogą wynikać z zabrudzenia; weryfikowane jest wtedy czyszczenie oraz działanie chłodzenia. Problemy z odczytem plików mogą wiązać się z dyskiem, który podlega sprawdzeniu i ewentualnej wymianie. W PC, który nie reaguje na uruchamianie, kontrolowane są zasilanie i płyta główna. Serwis prowadzi również odzyskiwanie danych, wymianę pamięci, matryc i klawiatur oraz instalację i naprawę Windows.

Punkty orientacyjne przy Metalowców

Przy uzgadnianiu bezpłatnego odbioru można posłużyć się pobliskimi przystankami: Cukrownicza znajduje się około 100 m od ulicy Metalowców, PKP Gocławek około 350 m, a Szaserów około 450 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Gocławek jest oddalony o około 750 m.

W pobliżu są ulice Cukrownicza, około 100 m, oraz Rożnowska i Biskupia, obie około 150 m od Metalowców. Park Zielona Oaza przy Cukrowniczej znajduje się przy samej ulicy, a Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 92 jest około 100 m dalej. Te nazwy mogą pomóc wskazać miejsce przekazania sprzętu.

Odbiór, diagnoza i ustalenie naprawy

Po telefonicznym zgłoszeniu technik ustala odbiór laptopa lub komputera. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Przy laptopie diagnoza jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a kwota zostaje zaliczona na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu, a po wykonaniu prac sprzęt wraca bezpłatnie do klienta. Naprawa trwa z reguły do 3 dni; serwisant może przyjechać w około godzinę.

Warunki serwisu

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Telefoniczny kontakt

Aby ustalić odbiór sprzętu z ulicy Metalowców lub omówić usterkę, należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.