Ulica Poligonowa – serwis komputerowy

Objawy i możliwe przyczyny awarii

Serwis komputerowy obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC z ulicy Poligonowej na Pradze-Południe. Technik zaczyna od diagnozy, by ustalić, czy problem dotyczy podzespołu, chłodzenia czy systemu.

• Brak reakcji po naciśnięciu przycisku zasilania: przyczyną może być zasilanie albo płyta główna. Technik sprawdza te elementy i określa możliwy zakres naprawy.
• Wentylator pracuje głośno: możliwe jest zabrudzenie układu chłodzenia. Wykonywane jest czyszczenie, a technik weryfikuje chłodzenie urządzenia.
• Uszkodzenie ekranu: pęknięcia lub problemy z wyświetlaniem mogą wymagać sprawdzenia i wymiany matrycy laptopa.
• Utrata plików: technik ocenia dysk i może podjąć odzyskiwanie danych.

Okolica jako punkt odniesienia

Przy samej ulicy Poligonowej znajduje się przystanek autobusowy Kompasowa. Przystanek Kakowskiego leży około 250 m od środka ulicy, a przystanek Poligonowa około 300 m. W okolicy są także Latyczowska, biegnąca przy samej ulicy, oraz Motorowa i Franciszka Żymirskiego, każda około 100 m od niej.

Jako dalsze punkty orientacyjne można wskazać aptekę Pigułka, około 150 m, Lidl, około 300 m, a także Centralną Bibliotekę Wojskową im. Marszałka Józefa Piłsudskiego i przychodnię Orlik, po około 350 m. Odległości odnoszą się do środka ulicy.

Odbiór, diagnoza i zwrot

Serwis ustala telefonicznie odbiór komputera lub laptopa spod adresu. Dojazd kierowcy, odbiór sprzętu i zwrot po zakończeniu prac są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, które zalicza się na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis podaje rozpoznanie oraz cenę przed rozpoczęciem prac. Po uzgodnieniu zakresu technik wykonuje naprawę i organizowany jest zwrot sprzętu.

Zakres i rozliczenie usług

Naprawiane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, a także instalację lub naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Do napraw wykorzystywane są nowe części, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Serwis wystawia fakturę; na życzenie dostępna jest umowa o poufności danych (NDA). Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt telefoniczny

Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie usterki z ulicy Poligonowej, diagnozy lub odbioru sprzętu należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.