Serwis komputerowy – ulica Saska

Serwis w otoczeniu ulicy Saskiej

Na Pradze-Południe do orientacji przy zgłoszeniu naprawy mogą służyć pobliskie ulice Kubańska, około 150 m, Urugwajska, około 200 m, oraz Brazylijska, około 250 m od ulicy Saskiej. W pobliżu są też Szkoła Podstawowa nr 143 im. Stefana Starzyńskiego, około 100 m, i supermarket Auchan, około 200 m.

Przystanki autobusowe Saska, około 100 m, Brazylijska, około 150 m, i Stacja Krwiodawstwa, około 250 m, są dodatkowymi punktami orientacyjnymi. Serwis obsługuje laptopy oraz komputery stacjonarne PC.

Odbiór urządzenia z adresu

Do miejsca odbioru można uzgodnić dojazd serwisanta. Dojazd, odebranie sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Bezpłatna diagnoza dotyczy laptopa odbieranego przez kierowcę; za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane później na naprawę.

Po sprawdzeniu sprzętu serwis przekazuje wycenę, a naprawa rozpoczyna się po jej akceptacji. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Z reguły naprawa trwa do 3 dni, po czym sprzęt jest zwracany.

Typowe problemy i sprawdzenie sprzętu

Przy zgłoszeniu warto opisać objawy, ponieważ technik weryfikuje różne elementy zależnie od usterki.

• Laptop ładuje się tylko przy określonym ułożeniu przewodu: sprawdzane jest gniazdo i układ zasilania, a uszkodzone elementy mogą wymagać naprawy.
• Komputer głośno pracuje i się nagrzewa: technik ocenia chłodzenie, czyści urządzenie i sprawdza działanie wentylacji.
• System Windows nie uruchamia się prawidłowo: kontrola obejmuje oprogramowanie oraz stan dysku; możliwa jest naprawa lub instalacja systemu.
• Obudowa laptopa działa, lecz ekran ma pasy: sprawdzana jest matryca i jej połączenie, a w razie potrzeby ekran jest wymieniany.

Rozliczenie i ochrona danych

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę i obejmuje naprawę gwarancją do 12 miesięcy. Umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie.

Zakres usług obejmuje wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz naprawy chłodzenia i płyt głównych. Możliwe jest też odzyskiwanie danych oraz instalacja i naprawa Windows.

Telefoniczny kontakt

W sprawie serwisu przy ulicy Saskiej można dzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.