Ulica Stoczkowska — serwis komputerowy

Sprzęt komputerowy można przekazać do serwisu po uzgodnieniu odbioru z okolicy ulicy Stoczkowskiej na Pradze-Południe. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne.

Odbiór i punkty w pobliżu

Wskazówką dla miejsca odbioru może być biblioteka Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 18, około 150 m od ulicy, albo apteka Dbam o Zdrowie, około 250 m stąd. Poczta Polska znajduje się około 300 m, a Prywatna Szkoła Podstawowa nr 114 około 350 m. Ulica Józefa Zaliwskiego przylega bezpośrednio do ulicy Stoczkowskiej; Ignacego Domeyki i Tomasza Zana są oddalone o około 200 m.

Przystanki tramwajowe i autobusowe Plac Szembeka oraz Żółkiewskiego leżą około 200 m od ulicy, a autobusowy Chłopickiego około 300 m. Stacja Warszawa Olszynka Grochowska znajduje się około 750 m stąd, zaś Warszawa Gocławek około 1900 m.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop nie ładuje baterii albo zasilanie przerywa przy poruszeniu przewodem, technik kontroluje zasilacz i gniazdo oraz sprawdza układ zasilania. W komputerze stacjonarnym samoczynne wyłączanie może mieć związek z przegrzewaniem; serwis ocenia chłodzenie, czyści je i sprawdza pracę wentylatorów.

Gdy obraz na ekranie miga lub pojawiają się pasy, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. W razie uszkodzenia możliwa jest wymiana matrycy. Natomiast trudności z uruchomieniem systemu mogą wskazywać na problem z dyskiem albo systemem Windows, więc diagnoza obejmuje nośnik i oprogramowanie. W zakresie usług są też wymiana klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.

Przebieg realizacji

Po telefonicznym ustaleniu odbioru urządzenie trafia do diagnozy. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna; za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, które zalicza się na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu serwis przedstawia koszt i zakres prac. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu warunków, a jej typowy czas wynosi do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt wraca do klienta bez opłaty za dojazd i transport.

Warunki i rozliczenie

Jeżeli naprawa laptopa okaże się nieskuteczna, opłaty za naprawę nie ma. Naprawy są objęte gwarancją do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu; serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt telefoniczny

Numer do uzgodnienia naprawy i odbioru sprzętu z rejonu ulicy Stoczkowskiej: +48 22 100 48 29.