Ulica Wersalska — serwis komputerowy

Orientacja w okolicy ulicy Wersalskiej

Przy planowaniu odbioru sprzętu na Pradze-Południe można posłużyć się pobliskimi ulicami i punktami z podanych odległości. Lotaryńska i Genewska znajdują się około 200 m, a Rzymska około 250 m od środka ulicy Wersalskiej. Apteka K&D jest około 400 m dalej, supermarket Biedronka około 550 m, zaś Urząd Pocztowy Warszawa 117 i szkoła „Wonderful Years School” około 600 m.

• Lotaryńska, około 200 m
• Genewska, około 200 m
• Rzymska, około 250 m
• Apteka K&D, około 400 m

Odbiór sprzętu i bezpłatny dojazd

Serwis organizuje bezpłatny dojazd technika, odbiór komputera lub laptopa oraz jego zwrot po naprawie. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Wersalska i Rzymska, oba około 300 m, a także Ateńska, około 400 m. Są to punkty orientacyjne przy ustalaniu miejsca odbioru. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; sprawę można zgłosić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Usterki, które można sprawdzić

Gdy laptop uruchamia się, lecz obraz pozostaje ciemny albo pojawiają się pasy, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Pęknięta lub niedziałająca klawiatura może wymagać wymiany; przed decyzją weryfikowany jest stan samego podzespołu. Jeśli komputer stacjonarny wyłącza się podczas pracy, przyczyną może być problem z zasilaniem lub chłodzeniem. Technik kontroluje zasilanie, temperatury i układ chłodzenia. Z kolei wolne uruchamianie systemu lub błędy odczytu mogą wskazywać na dysk albo problem z Windowsem, dlatego diagnoza obejmuje te elementy.

Diagnoza, wycena i naprawa

Po uzgodnieniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki przedstawiana jest wycena, a naprawa rozpoczyna się po jej zaakceptowaniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Kontakt w sprawie naprawy

W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Wersalskiej i diagnozy na Pradze-Południe można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu.