Ulica Fizyków – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa sprzętu z ulicy Fizyków

Obsługa zgłoszenia zaczyna się od ustalenia rodzaju urządzenia i objawów. Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC, a telefon kontaktowy to +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Po uzgodnieniu odbierany sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Przed naprawą przedstawiane są ustalenia dotyczące usterki. Po wykonaniu prac sprzęt jest zwracany; dojazd serwisanta, odbiór oraz zwrot są bezpłatne.

Odbiór na Fizyków i punkty orientacyjne

Przy planowaniu odbioru można wskazać położenie względem przystanków i stacji wymienionych w okolicy. Przystanek Rembertów-Akademia znajduje się około 150 m od środka ulicy Fizyków, a Topograficzna i Eskulapów około 350 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Rembertów jest około 850 m, zaś Warszawa Mokry Ług około 1650 m od środka ulicy.

Orientację uzupełniają pobliskie miejsca: LI Liceum Ogólnokształcące leży około 300 m od środka ulicy, a apteka Cosmedica Express i Skwer Tadeusza Janczara około 500 m. Biblioteka Publiczna im. Jana Pawła II znajduje się około 550 m od środka ulicy. Dojazd serwisanta, odbiór i późniejszy zwrot sprzętu są bezpłatne.

Objawy, które wymagają sprawdzenia

Gdy laptop wyświetla obraz z pasami albo ekran pozostaje ciemny mimo pracy urządzenia, technik sprawdza matrycę i połączenia. Przy niedziałających klawiszach weryfikowana jest klawiatura oraz jej podłączenie. Jeśli komputer uruchamia się długo lub nie reaguje, kontrola może objąć dysk i pamięć. Głośna praca i nadmierne nagrzewanie kierują uwagę na czyszczenie oraz układ chłodzenia.

Zakres usług obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Technik ustala przyczynę na podstawie objawów i badania sprzętu.

Ulice i miejsca pomagające ustalić położenie

Wskazówką przy ustalaniu miejsca odbioru mogą być Górna, około 100 m od środka ulicy Fizyków, oraz Republikańska, około 150 m. Haubicy znajduje się około 200 m od środka ulicy. W pobliżu są też wymienione wcześniej przystanki i punkty usługowe, które można wykorzystać jako orientację.

Podane odległości opisują położenie punktów względem środka ulicy. Nie określają czasu przejazdu. Zgłoszenie można omówić telefonicznie, podając nazwę ulicy i objawy urządzenia.

Rozliczenie, termin i gwarancja

Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt z serwisem komputerowym

Aby ustalić odbiór z ulicy Fizyków w Rembertowie i opisać usterkę, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.