Ulica Grawerska — serwis komputerowy

Objawy, które wymagają sprawdzenia

Przy zgłoszeniu z ulicy Grawerskiej w Rembertowie warto opisać, co dokładnie dzieje się ze sprzętem. Technik może wtedy skupić kontrolę na usterce, zamiast zakładać jej przyczynę z góry.

• Laptop wyłącza się podczas pracy: możliwy problem z chłodzeniem lub zasilaniem; sprawdzane są temperatury i stabilność zasilania.
• Obraz na ekranie jest popękany albo zanika: przyczyną może być matryca lub jej połączenie; technik ocenia elementy ekranu.
• Komputer długo uruchamia system: sprawdzany jest dysk oraz stan systemu Windows.
• Klawiatura nie reaguje na część klawiszy: kontrolowana jest klawiatura i jej połączenie.

Zakres obejmuje także wymianę pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz czyszczenie i chłodzenie.

Orientacja przy ulicy Grawerskiej

Przy ustalaniu odbioru można wskazać znane punkty w pobliżu. Stacja Warszawa Rembertów znajduje się około 300 m od środka ulicy. Przystanek autobusowy Grawerska jest około 100 m stąd, a PKP Rembertów i Klasztorna są oddalone o około 200 m.

Wśród punktów orientacyjnych są supermarket Biedronka, apteka Świat Zdrowia oraz centrum handlowe HopStop Rembertów — każde około 200 m od środka ulicy. Szkoła Podstawowa nr 189 im. Marszałka Józefa Piłsudskiego znajduje się około 400 m dalej.

W pobliżu leżą również Franciszka Ilskiego, około 100 m, oraz Generała Lucjana Żeligowskiego i Arsenalska, każda około 150 m od środka ulicy. Te nazwy mogą ułatwić uzgodnienie miejsca odbioru.

Odbiór i kolejne etapy naprawy

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Po odebraniu laptopa diagnoza jest bezpłatna. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiane są ustalenia dotyczące naprawy. Prace rozpoczynają się po uzgodnieniu zakresu, a po ich zakończeniu sprzęt jest zwracany. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie, gwarancja i poufność

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Do napraw wykorzystywane są nowe części. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Kontakt telefoniczny

W sprawie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego w Rembertowie można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.