Ulica Kapelusznicza — serwis komputerowy

Orientacja w okolicy Kapeluszniczej

Ulica Kapelusznicza znajduje się w Rembertowie. Przy lokalnym zgłoszeniu można wskazać pobliskie ulice i punkty z podanych odległości, aby określić miejsce odbioru komputera lub laptopa.

Czapnicza biegnie przy samej ulicy, Rękawicznicza znajduje się około 100 m dalej, a Kapitańska około 250 m. Wśród orientacyjnych miejsc jest też Wydział Bezpieczeństwa Narodowego ASzWoj, około 700 m od Kapeluszniczej.

Odbiór sprzętu i dojazd serwisanta

W pobliżu znajduje się przystanek autobusowy PKP Mokry Ług przy samej ulicy oraz stacja/przystanek kolejowy Warszawa Mokry Ług, około 150 m. Te punkty mogą pomóc w rozmowie o lokalizacji. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Możliwy jest przyjazd technika w około godzinę.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Można też umówić odbiór urządzenia do diagnozy i naprawy.

Usterki laptopów i komputerów PC

Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny albo obraz jest popękany, technik sprawdza matrycę, jej połączenia i zasilanie. Gdy urządzenie wyłącza się podczas pracy, weryfikowane są układ chłodzenia, stan zabrudzenia i odprowadzanie ciepła; w razie potrzeby wykonywane jest czyszczenie i naprawa chłodzenia.

Wolne działanie lub komunikaty o błędach mogą wskazywać na problem z dyskiem albo pamięcią. Diagnostyka obejmuje kontrolę tych podzespołów, a zakres naprawy może obejmować ich wymianę. Serwis naprawia również klawiatury, zasilanie, płyty główne, system Windows oraz podejmuje się odzyskiwania danych.

Od przyjęcia do zwrotu

Najpierw ustalany jest sposób przekazania urządzenia: odbiór przez kierowcę albo płatna wizyta technika. Przy odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu sprzętu przekazywana jest informacja o usterce i wycenie. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu zakresu, a gotowy sprzęt jest zwracany bez opłat za odbiór i zwrot. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

W sprawie odbioru lub naprawy sprzętu w Rembertowie można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.