Ulica Karla — serwis komputerowy

Dojazd i odbiór sprzętu

Przy zgłoszeniu z ulicy Karla w Rembertowie można uzgodnić bezpłatny dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot. W pobliżu znajdują się przystanki Szymańskiego, około 200 m, oraz Oraczy, około 300 m od środka ulicy.

Stacja Warszawa Gocławek jest oddalona o około 1200 m, a Warszawa Olszynka Grochowska o około 1750 m. Jako punkty orientacyjne można wskazać Ogólnokształcącą Szkołę Muzyczną I stopnia im. Ignacego Jana Paderewskiego, około 350 m, oraz Filię UP Warszawa 44 i Wypożyczalnię dla Dorosłych i Młodzieży Nr 57, każdą około 400 m od środka ulicy.

W sąsiedztwie są Jedwabnicka, około 100 m, oraz Lotosu i Poświętna, po około 200 m. Te nazwy mogą pomóc w ustaleniu miejsca odbioru.

Przykłady usterek

Przed naprawą technik sprawdza sprzęt, ponieważ podobny objaw może mieć różne przyczyny.

• Laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny: kontrolowana jest matryca i jej połączenie.
• Komputer stacjonarny nie reaguje po naciśnięciu przycisku: sprawdzane jest zasilanie.
• System działa, ale nie można otworzyć części plików: oceniany jest dysk i możliwość odzyskania danych.
• Urządzenie przegrzewa się podczas pracy: technik kontroluje czyszczenie i chłodzenie.

Serwis naprawia laptopy i komputery PC, w tym system Windows, płyty główne, pamięć i klawiatury.

Etapy obsługi

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu ustalany jest zakres pracy, a sprzęt wraca po jej zakończeniu.

Dojazd serwisanta oraz odbiór i zwrot nie wiążą się z opłatą. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenia i gwarancja

Naprawa wykonywana jest z użyciem nowych części, a gwarancja może obejmować okres do 12 miesięcy. Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefoniczne zgłoszenie

Numer telefonu do serwisu: +48 22 100 48 29.