Plac Politechniki – naprawa komputerów

Odbiór sprzętu i diagnoza przy placu Politechniki

Plac Politechniki znajduje się w Śródmieściu, ale przekazane dane nie wskazują pobliskich stacji, przystanków, miejsc ani sąsiednich ulic. Nie ma więc podstaw do podania lokalnych punktów orientacyjnych. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Obsługa laptopów i komputerów

Sprzęt można przekazać do serwisu po telefonicznym ustaleniu zgłoszenia. Technik sprawdza urządzenie, przedstawia wycenę, a po jej zaakceptowaniu wykonuje naprawę. Zwykle prace trwają do 3 dni. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Laptop można także oddać kierowcy do diagnozy bez opłaty za tę diagnozę.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, instalację i naprawę Windows. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Usterki i sprawdzane podzespoły

Gdy laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje czarny, kontrolowana jest matryca oraz połączenia obrazu, aby ustalić, czy potrzebna jest wymiana. Przy samoczynnym wyłączaniu się komputera technik sprawdza zasilanie i chłodzenie. Jeśli urządzenie nie wykrywa dysku lub system Windows nie startuje, weryfikowany jest dysk oraz instalacja systemu. Serwis może również sprawdzić płytę główną, wymienić uszkodzone podzespoły lub podjąć odzyskiwanie danych.

Zakres rozliczeń i zabezpieczenie danych

Koszt diagnozy komputera stacjonarnego wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę. Laptop diagnozowany po odbiorze przez kierowcę nie ma opłaty za diagnozę. Naprawa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy, a używane części są nowe. Wystawiana jest faktura. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA), co pozwala formalnie określić poufny charakter obsługi informacji.

Ustalenie zgłoszenia telefonicznie

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy sprzętu z placu Politechniki, odbioru laptopa lub diagnozy komputera PC można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.