Rynek Starego Miasta – naprawa PC

Problemy z komputerem można zgłosić serwisowi przez telefon +48 22 100 48 29. Obsługa działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, a zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Dla rynku Starego Miasta nie podano lokalnych punktów orientacyjnych.

Objawy i zakres diagnozy

Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia się, technik może sprawdzić zasilanie i płytę główną. Jeśli laptop działa, ale nie wyświetla obrazu, kontrolowana jest matryca. Przy problemach z plikami możliwa jest ocena dysku i odzyskiwanie danych. To przykłady usterek; o przyczynie rozstrzyga diagnoza danego sprzętu.

Serwis wykonuje wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i elementów zasilania, czyszczenie oraz prace przy chłodzeniu, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę Windows.

Przekazanie sprzętu i lokalna orientacja

Nie ma informacji o stacjach, przystankach, miejscach ani sąsiednich ulicach w pobliżu rynku Starego Miasta. Nie wskazujemy więc punktów odbioru ani tras. Po kontakcie telefonicznym można uzgodnić bezpłatny odbiór urządzenia przez kierowcę i jego bezpłatny zwrot.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Zamiast odbioru można wybrać wizytę serwisanta u klienta; jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie, części i gwarancja

Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Na życzenie możliwe jest zawarcie umowy o poufności danych (NDA). W przypadku laptopa, którego naprawa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Opłata za diagnozę komputera stacjonarnego jest zaliczana na naprawę. Zasady dla laptopa zależą od sposobu przekazania sprzętu: bezpłatna diagnoza dotyczy odbioru przez kierowcę.

Etapy obsługi zgłoszenia

Najpierw telefonicznie opisywane są objawy i ustalany sposób przekazania urządzenia. Następnie technik wykonuje diagnozę, po której przedstawia rozpoznanie i zakres proponowanych prac. Po uzgodnieniu naprawa jest realizowana, a urządzenie odebrane przez kierowcę zostaje zwrócone.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt z serwisem

W sprawie laptopa lub komputera PC z rynku Starego Miasta należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Zgłoszenia telefoniczne są przyjmowane całą dobę, siedem dni w tygodniu.