Usterki laptopów i komputerów PC
Serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące sprzętu z ulicy Dziekania i okolic w Śródmieściu. Diagnoza pozwala ustalić, czy objawy wskazują na problem z podzespołem, chłodzeniem czy systemem.
- Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i zasilanie.
- Samoczynne wyłączanie się urządzenia może mieć związek z przegrzewaniem; kontrolowane są czyszczenie i chłodzenie.
- Brak dostępu do plików może oznaczać kłopot z dyskiem; w takim przypadku sprawdzana jest możliwość odzyskania danych.
- Gdy Windows nie startuje poprawnie, oceniany jest stan systemu i możliwość jego naprawy.
Punkty orientacyjne w okolicy
Czytelnia Naukowa Nr VII znajduje się przy samej ulicy Dziekania. Poczta Polska, apteka Miejska oraz Ogrody Zamkowe są położone około 150 m od niej. Do sąsiednich ulic należą Kanonia i Świętojańska, obie przy samej ulicy, a Jezuicka leży około 100 m dalej.
Wśród pobliskich przystanków autobusowych są Stare Miasto, około 150 m, Podzamcze, około 250 m, i Kapitulna, około 300 m. Przystanek tramwajowy Stare Miasto znajduje się około 250 m od ulicy. Stacja/przystanek kolejowy Ratusz-Arsenał jest oddalony o około 950 m, a Nowy Świat-Uniwersytet o około 1350 m.
Odbiór i przebieg naprawy
Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Po odebraniu laptopa kierowca może przekazać go do bezpłatnej diagnozy. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.
Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia koszt, a prace rozpoczynają się po jego akceptacji. Zakres obejmuje naprawę laptopów i komputerów stacjonarnych PC, między innymi wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie i chłodzenie, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.
Rozliczenie i gwarancja
Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę; umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.
Telefon do serwisu
Ustalenie odbioru sprzętu z ulicy Dziekania i zgłoszenie problemu jest możliwe pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.