Ulica Gęsta – serwis komputerowy

Punkty orientacyjne przy ulicy Gęstej

W Śródmieściu, w pobliżu ulicy Gęstej, znajduje się Wydział Neofilologii UW, około 100 m, oraz Skwer Stanisława Jankowskiego „Agatona”, również około 100 m. Filia Urzędu Pocztowego Warszawa 1 jest około 100 m, a Biblioteka Uniwersytecka około 200 m. Wśród pobliskich ulic są Browarna, około 100 m, oraz Karowa i Radna, każda około 200 m.

Te nazwy mogą posłużyć za orientację podczas uzgadniania odbioru komputera. Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC; telefonicznie można umówić bezpłatny odbiór i późniejszy zwrot sprzętu.

Dojazd i odbiór urządzenia

Autobusy zatrzymują się przy przystankach Biblioteka Uniwersytecka, Dobra i Browarna, każdy około 150 m od ulicy Gęstej. Przystanek tramwajowy Stare Miasto znajduje się około 700 m. Stacja/przystanek kolejowy Centrum Nauki Kopernik jest około 700 m, a Nowy Świat-Uniwersytet około 750 m. Odległości są orientacyjne i podane względem ulicy.

Dojazd serwisanta, zabranie sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Usterki wymagające diagnozy

Jeśli laptop nie reaguje na włącznik, przyczyną może być zasilanie albo usterka płyty głównej. Serwis sprawdza źródło problemu przed wskazaniem naprawy. Trzaski, przerywany dźwięk lub brak reakcji klawiszy mogą oznaczać uszkodzenie klawiatury; technik ocenia jej stan i możliwość wymiany.

Gdy komputer działa coraz wolniej, a uruchamianie Windows trwa długo, sprawdzane są dysk i pamięć. W razie problemów z dostępem do plików możliwe jest także odzyskiwanie danych. Serwis wykonuje wymiany dysków, pamięci i zasilania, czyści sprzęt oraz naprawia system Windows.

Rozliczenie, części i gwarancja

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis stosuje nowe części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Od odbioru do zwrotu

Najpierw telefonicznie ustala się odbiór urządzenia. Po diagnozie przekazywana jest wycena; po jej zaakceptowaniu wykonywana jest naprawa, a następnie sprzęt jest bezpłatnie odwożony. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy przy ulicy Gęstej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.