Ulica Kawalerii – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Kawalerii

Serwis może odebrać laptop lub komputer PC z ulicy Kawalerii, a dojazd technika, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne. Zgłoszenie telefoniczne przyjmowane jest całą dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem +48 22 100 48 29. Technik może przyjechać w około godzinę.

W okolicy jako punkty orientacyjne służą przystanki autobusowe Dragonów, około 150 m, oraz Szwoleżerów i Agrykola, każdy około 250 m od ulicy. Stacja/przystanek kolejowy Politechnika znajduje się około 1800 m od ulicy Kawalerii. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Etapy obsługi urządzenia

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór sprzętu. Kierowca odbiera urządzenie i przekazuje je do diagnozy. Diagnoza laptopa przy odbiorze przez kierowcę jest bezpłatna; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki serwis przedstawia zakres prac, wykonuje naprawę, a następnie zwraca sprzęt bezpłatnie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Przykładowe problemy z komputerem

Jeśli laptop nie reaguje na naciskanie klawiszy, technik sprawdza klawiaturę i ustala, czy potrzebna jest jej wymiana. Gdy komputer uruchamia się bardzo wolno albo system nie widzi zapisanych plików, diagnoza obejmuje dysk; w razie potrzeby możliwa jest wymiana dysku lub odzyskiwanie danych.

Hałas wentylatora i nadmierne nagrzewanie mogą oznaczać problem z chłodzeniem. Serwis sprawdza układ, czyści urządzenie i ocenia stan zasilania. Zakres prac obejmuje także wymianę matrycy, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Używane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Orientacja w sąsiedztwie ulicy

Warsaw Montessori School znajduje się przy samej ulicy Kawalerii, a ulica Dragonów również biegnie przy samej ulicy. Ulica 29 Listopada jest oddalona o około 200 m, zaś Szwoleżerów o około 300 m. Park przy Porcie Czerniakowskim - Zakątek Nurogęsi znajduje się około 450 m od ulicy. Te miejsca mogą pomóc w określeniu punktu odbioru.

Telefon do serwisu

W sprawie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego przy ulicy Kawalerii można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu.