Orientacja w okolicy ulicy Mysiej
Przy ustalaniu odbioru sprzętu w Śródmieściu można wskazać pobliskie punkty i ulice. Centrum handlowe Mysia 3 znajduje się przy samej ulicy, a Poczta Polska około 150 m od niej. Szkoła Podstawowa nr 211 im. Janusza Korczaka i supermarket Biedronka są oddalone o około 200 m.
Wśród sąsiednich ulic są Bracka, około 100 m, Nowy Świat, około 200 m, oraz Krucza, około 250 m. Przystanki tramwajowe Muzeum Narodowe i Krucza dzieli od ulicy odpowiednio około 100 m i 200 m. Autobusy zatrzymują się przy Placu Trzech Krzyży około 100 m, Kruczej około 150 m i Foksal około 200 m.
Stacje lub przystanki kolejowe Warszawa Powiśle i Centrum znajdują się około 650 m od ulicy.
Rozpoznawanie usterek w sprzęcie
W razie problemu technik ustala, który podzespół lub element systemu odpowiada za objawy. Serwis zajmuje się laptopami i komputerami stacjonarnymi PC.
- Uszkodzony obraz po otwarciu pokrywy: możliwy problem z matrycą; sprawdzany jest ekran, a w razie potrzeby wykonywana jest wymiana.
- Brak reakcji na przycisk zasilania: przyczyną może być zasilanie; kontrolowane są elementy odpowiedzialne za uruchomienie.
- System zawiesza się przy starcie: podejrzenie może dotyczyć dysku lub Windows; technik diagnozuje nośnik i system.
- Urządzenie pracuje głośniej niż zwykle: sprawdzane jest chłodzenie i potrzeba czyszczenia.
Zakres obejmuje też wymianę klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.
Dojazd, odbiór i zasady rozliczenia
Dojazd serwisanta do klienta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa nie kosztuje, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a opłata jest zaliczana na naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.
Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie. Serwis pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.
Przebieg naprawy od zgłoszenia
Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca zabiera laptop lub komputer. Technik diagnozuje urządzenie, a następnie przedstawiane są ustalenia dotyczące dalszej pracy. Po naprawie sprzęt zostaje zwrócony. Odbiór i zwrot są bezpłatne, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Serwisant może przyjechać w około godzinę.
Telefoniczny kontakt z serwisem
Numer telefonu to +48 22 100 48 29. W rozmowie można opisać usterkę i ustalić odbiór sprzętu z ulicy Mysiej.
Sąsiednie ulice