Ulica Rajców – serwis komputerowy

Okolica jako punkt odniesienia

Przy zgłoszeniu sprzętu z ulicy Rajców w Śródmieściu można podać sąsiednie ulice lub pobliskie miejsca. Wójtowska przylega do ulicy, a Przyrynek i Romana Sanguszki znajdują się około 100 m dalej. W pobliżu są Technikum Architektoniczno-Budowlane oraz Szkoła Policealna nr 22, oba około 100 m, a także Skwer 1 Dywizji Pancernej WP, około 200 m, i Warszawskie Towarzystwo Muzyczne, około 250 m.

Ustalenie odbioru sprzętu

Wśród przystanków autobusowych najbliżej wskazanych punktów jest Sanguszki, około 200 m od środka ulicy. Konwiktorska znajduje się około 300 m, a Boleść około 450 m. Tramwaje zatrzymują się przy Moście Gdańskim i Parku Traugutta, oba przystanki około 550 m od środka ulicy. Dworzec Gdański, stacja/przystanek kolejowy, jest około 1050 m, a Warszawa ZOO około 1100 m. Dojazd technika, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne.

Objawy, które sprawdza technik

Brak obrazu przy uruchomionym laptopie może oznaczać uszkodzenie matrycy lub jej połączenia, więc technik sprawdza ekran przed decyzją o wymianie. Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia się, kontrolowane są zasilanie i podzespoły. Powolna praca może wynikać z problemu z dyskiem; diagnoza obejmuje jego stan, a w razie potrzeby możliwe jest odzyskiwanie danych. Nieudane aktualizacje lub komunikaty błędów Windows są podstawą do sprawdzenia i naprawy systemu.

Rozliczenia oraz gwarancja

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a kwota jest zaliczana na naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy obowiązuje gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA można uzyskać na życzenie.

Przebieg naprawy

Po telefonicznym zgłoszeniu uzgadniany jest odbiór, następnie technik diagnozuje urządzenie i przedstawia wycenę. Po akceptacji wykonuje naprawę, a sprzęt wraca do klienta. Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefoniczny kontakt

Usterkę sprzętu z ulicy Rajców można zgłosić pod numerem +48 22 100 48 29.