Ulica Świętojańska – serwis laptopów

Przy ulicy Świętojańskiej można zgłosić naprawę laptopa lub komputera stacjonarnego. Kontakt telefoniczny z serwisem jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.

Sąsiedztwo jako punkt orientacyjny

Czytelnia Naukowa Nr VII znajduje się przy samej ulicy, a Poczta Polska około 100 m od niej. Apteka Miejska leży około 150 m stąd, zaś Ogrody Zamkowe około 200 m. W pobliżu są też ulice Dziekania, przy samej ulicy, oraz Kanonia i Piwna, każda około 100 m. Te miejsca mogą ułatwić opisanie lokalizacji przekazywanego sprzętu.

Bezpłatny odbiór sprzętu

Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. W okolicy jako punkty orientacyjne można podać przystanek tramwajowy Stare Miasto, około 200 m, oraz autobusowe przystanki Stare Miasto, około 150 m, Kapitulna, około 250 m, i Podzamcze, około 300 m. Stacja Ratusz-Arsenał znajduje się około 900 m od ulicy, a Nowy Świat-Uniwersytet około 1300 m.

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Usterki laptopów i komputerów

Jeśli ekran laptopa jest pęknięty albo obraz zanika przy poruszaniu pokrywą, technik sprawdza matrycę i może ją wymienić. Przy braku miejsca na pliki lub problemach z odczytem serwis ocenia stan dysku i w razie potrzeby wykonuje jego wymianę albo odzyskiwanie danych. Gdy komputer głośno pracuje lub się przegrzewa, sprawdzane są czyszczenie i chłodzenie. Jeśli urządzenie nie uruchamia się mimo podłączenia do zasilania, kontrolowany jest układ zasilania. Zakres obejmuje też wymianę klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Warunki naprawy i rozliczenie

Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Za naprawę wystawiana jest faktura, wykorzystywane są nowe części, a gwarancja wynosi do 12 miesięcy. Na życzenie można podpisać umowę o poufności danych (NDA). Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Naprawa po uzgodnieniu zakresu

Po zgłoszeniu telefonicznym ustalany jest odbiór. Serwis diagnozuje urządzenie i przedstawia wycenę, następnie wykonuje zaakceptowane prace. Po naprawie sprzęt wraca do klienta bez opłat za odbiór i zwrot. Szczegóły można ustalić pod numerem +48 22 100 48 29.