Ulica Wąski Dunaj – serwis laptopów i PC

Typowe problemy ze sprzętem

Przy usterce laptopa lub komputera stacjonarnego serwis najpierw sprawdza urządzenie i ustala, które prace są potrzebne. Zakres obejmuje diagnozę, wymiany podzespołów, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.

• Obudowa laptopa działa, ale ekran pozostaje czarny: technik sprawdza matrycę i połączenia, aby ustalić, czy potrzebna jest wymiana.
• Komputer traci dostęp do plików lub nie wykrywa dysku: weryfikowany jest nośnik, a w razie potrzeby podejmowane jest odzyskiwanie danych.
• Urządzenie wyłącza się po nagrzaniu: kontrolowane są zabrudzenia i układ chłodzenia; serwis wykonuje czyszczenie lub naprawę chłodzenia.
• Windows nie uruchamia się prawidłowo: sprawdzany jest system, a dalszym krokiem może być jego naprawa lub instalacja.

Odbiór w rejonie Wąskiego Dunaju

Kierowca może bezpłatnie odebrać sprzęt i później go zwrócić. Wąski Dunaj sąsiaduje z ulicami Podwale, Szeroki Dunaj i Rycerską, każdą przy samej ulicy. Jako punkty orientacyjne można wskazać przystanek tramwajowy Stare Miasto, około 450 m, oraz przystanek autobusowy Kapitulna, około 200 m. Przystanki autobusowe Stare Miasto i Plac Krasińskich znajdują się odpowiednio około 250 m i około 300 m od ulicy.

Stacja Ratusz-Arsenał znajduje się około 800 m, a Nowy Świat-Uniwersytet około 1450 m. Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu; zgłoszenie i ustalenie odbioru odbywa się telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Ulice i miejsca jako orientacja

Przy samej ulicy leżą Podwale, Szeroki Dunaj i Rycerska. Apteka Miejska, Poczta Polska, Niepubliczne Technikum Usługowe oraz Policealna Szkoła Kosmetyki, Pielęgnacji, Zdrowia i Urody są oddalone o około 150 m. To nazwy punktów z faktów dla lokalizacji, które mogą ułatwić wskazanie miejsca odbioru sprzętu.

Rozliczenia i gwarancja

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Używane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Przebieg naprawy i telefon

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca przekazuje urządzenie do diagnozy. Serwis opisuje wykrytą usterkę, przedstawia wycenę i po uzgodnieniu przystępuje do naprawy. Może ona obejmować wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie, chłodzenie, naprawę płyty głównej albo prace przy Windows. Po zakończeniu sprzęt wraca do klienta bez opłaty za transport. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kontakt w sprawie serwisu laptopów i komputerów PC przy ulicy Wąski Dunaj: +48 22 100 48 29.