Ulica Zimna – naprawa komputerów

Usterki, od których zaczyna się diagnoza

Na ulicy Zimnej w Śródmieściu serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Jeśli komputer uruchamia się długo, a pliki otwierają się z opóźnieniem, technik sprawdza stan dysku i może zaproponować jego wymianę. Przy braku obrazu lub widocznych pęknięciach ekranu w laptopie kontrolowana jest matryca. Z kolei nagrzewanie obudowy i głośny wentylator skłaniają do sprawdzenia czyszczenia oraz chłodzenia.

Serwis wykonuje także wymianę klawiatury, pamięci i zasilania, naprawia płyty główne, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia system Windows. Przy zgłoszeniu warto opisać objaw, by technik mógł ustalić, jak sprawdzić urządzenie po odbiorze.

Orientacja i bezpłatny odbiór

Do określenia miejsca odbioru może posłużyć przystanek autobusowy Pl. Grzybowski, około 300 m od ulicy, albo Hala Mirowska, około 350 m. Przystanki tramwajowe Hala Mirowska i Plac Bankowy znajdują się odpowiednio około 300 m i 400 m od ulicy Zimnej. Stacje lub przystanki kolejowe Ratusz-Arsenał i Świętokrzyska są oddalone o około 600 m i 750 m.

Wśród pobliskich punktów orientacyjnych są Uczelnia Medyczna im. Marii Skłodowskiej-Curie oraz XVII Liceum Ogólnokształcące im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, oba około 150 m od ulicy. Pasaż handlowy „Hale Mirowskie” jest w podobnej odległości. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.

Diagnoza i przebieg naprawy

Po uzgodnieniu telefonicznym kierowca odbiera komputer, a technik przeprowadza diagnozę i przedstawia koszt przed rozpoczęciem naprawy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę. Po wykonaniu uzgodnionych prac sprzęt wraca do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Warunki serwisu

Do napraw wykorzystywane są nowe części. Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

Ustalenie odbioru sprzętu z ulicy Zimnej i zgłoszenie usterki jest możliwe pod numerem +48 22 100 48 29.