Ulica Złota – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa komputera

Naprawę sprzętu z ulicy Złotej w Śródmieściu rozpoczyna telefoniczne ustalenie odbioru i objawów. Kierowca odbiera laptop lub komputer stacjonarny, a technik diagnozuje urządzenie i przed rozpoczęciem pracy podaje koszt naprawy. Po uzgodnieniu zakresu wykonuje naprawę, a następnie sprzęt jest zwracany. Dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne.

Diagnoza laptopa nic nie kosztuje przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Punkty orientacyjne przy ulicy Złotej

Przy ustalaniu miejsca odbioru można wskazać Dworzec Centralny, gdzie przystanek tramwajowy jest około 200 m od ulicy, lub Rondo ONZ, z przystankiem autobusowym około 100 m i tramwajowym około 250 m. Stacja lub przystanek kolejowy Warszawa Centralna znajduje się około 250 m od ulicy, a Rondo ONZ około 350 m. Autobusy zatrzymują się także przy Dworzec Centralny, około 150 m, i Emilii Plater, około 200 m.

W pobliżu są CXIX Liceum Ogólnokształcące im. Jacka Kuronia, około 100 m, oraz Klinika Elite, Złote Tarasy i Carrefour Market, każde około 150 m od ulicy. Sąsiednimi punktami orientacyjnymi są Sienna, około 150 m, Emilii Plater, około 300 m, i Mariańska, około 350 m. Podane odległości pomagają opisać rejon odbioru.

Co może wymagać sprawdzenia

Jeśli laptop pokazuje pasy albo ekran pozostaje ciemny mimo pracy urządzenia, technik ocenia matrycę i połączenia, po czym może ją wymienić. Samoczynne wyłączanie się komputera przy obciążeniu może wiązać się z chłodzeniem; kontrolowane są zabrudzenia i odprowadzanie ciepła. Gdy system nie widzi dysku lub praca z plikami staje się niestabilna, sprawdzany jest nośnik, a zakres pomocy może obejmować wymianę dysku i odzyskiwanie danych.

Serwis wykonuje również wymianę klawiatury, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

W naprawach stosowane są nowe części, a gwarancja na usługę wynosi do 12 miesięcy. Za naprawę wystawiana jest faktura. Na życzenie można podpisać umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefoniczne zgłoszenie

Odbiór sprzętu z ulicy Złotej oraz rodzaj usterki można uzgodnić, dzwoniąc pod +48 22 100 48 29.