Ulica Janinówka – serwis laptopów i PC

Bezpłatny odbiór i zwrot sprzętu

Awarię laptopa lub komputera stacjonarnego można zgłosić telefonicznie i ustalić przekazanie urządzenia kierowcy. Dojazd serwisanta, odbiór oraz zwrot sprzętu są bezpłatne. Stacja/przystanek kolejowy Trocka znajduje się około 300 m od ulicy Janinówki, a Targówek Mieszkaniowy około 600 m. Przystanki autobusowe Handlowa, Metro Trocka i Myszkowska są oddalone o około 250 m.

W pobliżu są Bazarek Trocka, Szkoła Podstawowa nr 114 im. Jędrzeja Cierniaka oraz Zaoczna Policealna Szkoła Zawodowa Logos, każde około 250 m od ulicy. Mogą służyć jako orientacyjne punkty przy ustalaniu odbioru. Serwisant może przyjechać w około godzinę.

Jak rozpoznać problem ze sprzętem

Jeśli laptop ma pęknięty ekran albo obraz zanika przy poruszaniu pokrywą, technik sprawdza matrycę i jej połączenie. Przy braku reakcji klawiatury weryfikowany jest jej stan oraz możliwość wymiany. Gdy komputer nie uruchamia się po podłączeniu zasilacza, kontrolowane są zasilanie i płyta główna.

Wolne działanie lub problemy z otwieraniem plików mogą wskazywać na dysk albo pamięć. Serwis diagnozuje te podzespoły i może odzyskiwać dane. Wykonywane są także czyszczenie i naprawy chłodzenia oraz instalacja i naprawa systemu Windows. Obsługiwane są laptopy i komputery stacjonarne PC.

Naprawa w kolejnych krokach

Po zgłoszeniu ustalany jest odbiór urządzenia z ulicy Janinówki. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po kontroli sprzętu podawany jest zakres i koszt prac; po akceptacji technik przystępuje do naprawy. Gotowy sprzęt jest odwożony bezpłatnie.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest znana przed rozpoczęciem pracy.

Gwarancja i rozliczenie

W naprawach stosowane są nowe części, a gwarancja na usługę wynosi do 12 miesięcy. Serwis wystawia fakturę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Usługi obejmują między innymi wymiany matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania oraz naprawy płyt głównych.

Sąsiedztwo Janinówki i kontakt

Ulica Jana Szczepanika przylega do Janinówki, Mokra znajduje się około 100 m dalej, a Trocka około 200 m. To dodatkowe wskazówki przy określaniu miejsca odbioru. W sprawie serwisu można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.