Ulica Klementowicka – naprawa komputerów

Problemy z uruchomieniem, klawiaturą czy chłodzeniem laptopa można zgłosić serwisowi obsługującemu ulicę Klementowicką na Targówku. Telefon kontaktowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.

Co technik sprawdza podczas diagnozy

Gdy laptop nie uruchamia się mimo podłączenia zasilacza, technik sprawdza zasilanie i podzespoły, które mogą odpowiadać za start urządzenia. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza pozwala ustalić, czy przyczyną jest zasilacz, płyta główna czy inny element. Komputer może także działać niestabilnie lub długo wczytywać system; wtedy sprawdzeniu podlegają dysk, pamięć oraz Windows.

Jeśli obraz zanika lub ekran jest pęknięty, możliwa jest usterka matrycy. Technik ocenia jej stan i połączenia przed zaproponowaniem wymiany. Głośny wentylator albo nadmierne nagrzewanie mogą z kolei wynikać z zabrudzenia lub problemu z chłodzeniem. Serwis obejmuje czyszczenie i chłodzenie, wymianę matrycy, dysku, pamięci, klawiatury i zasilania, naprawę płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Odbiór z ulicy Klementowickiej i zwrot

Po telefonicznym zgłoszeniu można uzgodnić odbiór sprzętu. Przystanek autobusowy Rzeczna znajduje się około 150 m od ulicy, Bukowiecka około 250 m, a Nieświeska około 450 m. W pobliżu są także sąsiednie ulice: Sterdyńska przy samej ulicy Klementowickiej, Żmudzka około 150 m i Niedotrzymska około 200 m. To punkty orientacyjne przy ustalaniu miejsca odbioru.

Dojazd serwisanta, odbiór oraz zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Laptop i komputer stacjonarny można przekazać do sprawdzenia, a po wykonaniu uzgodnionych prac sprzęt wraca do klienta.

Przebieg naprawy od zgłoszenia do zwrotu

Najpierw telefonicznie opisywana jest usterka i ustalany odbiór. Następnie technik diagnozuje urządzenie. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu problemu przedstawiany jest zakres prac i wycena. Naprawa odbywa się po uzgodnieniu, a gotowy sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Punkty w okolicy i rozliczenie

Około 550 m od ulicy znajduje się Szkoła Podstawowa nr 58 im. Tadeusza Gajcego, a punkt pocztowy epaka.pl Zamkowa leży około 600 m od niej. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana jest faktura. NDA, czyli umowa o poufności danych, jest dostępna na życzenie.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru laptopa lub komputera z ulicy Klementowickiej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.