Ulica Korsarska – naprawa komputerów

Odbiór sprzętu spod Korsarskiej

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC z ulicy Korsarskiej na Targówku. Bezpłatny dojazd po urządzenie można ustalić telefonicznie, podobnie jak jego późniejszy zwrot. Najbliższy wskazany przystanek autobusowy to Potulicka, około 150 m; Lewinów znajduje się około 350 m, a Krynoliny około 400 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Zacisze-Wilno jest oddalony o około 1150 m, a Zacisze o około 1450 m.

W okolicy jako orientacyjne punkty podano Agencję Pocztową i supermarket Biedronka, oba około 250 m, Galerię Łodygową, około 300 m, oraz Prywatną Szkołę Podstawową nr 108, około 350 m. Lokalizację odbioru można opisać przez jeden z tych punktów lub pobliską ulicę.

Kolejne etapy obsługi

Po telefonicznym zgłoszeniu pod numerem +48 22 100 48 29 ustalany jest odbiór urządzenia przez kierowcę. Diagnoza laptopa przy takim odbiorze jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Serwis przedstawia wycenę po sprawdzeniu sprzętu; po jej uzgodnieniu przeprowadza naprawę i organizuje bezpłatny zwrot.

Możliwa jest także płatna wizyta serwisanta u klienta. Jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a sama naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Objawy i możliwe przyczyny

Przy pękniętym ekranie lub obrazie z pasami technik ocenia matrycę i kwalifikuje ją do ewentualnej wymiany. Jeżeli komputer nie uruchamia się mimo podłączenia zasilania, sprawdzane są zasilanie oraz płyta główna. Utrata plików albo błędy odczytu wymagają oceny dysku i możliwości odzyskania danych.

W zakresie prac znajdują się również wymiany klawiatury i pamięci, czyszczenie oraz naprawa chłodzenia, a także instalacja i naprawa systemu Windows. Przy nieudanej naprawie laptopa nie ma opłaty za naprawę.

Sąsiednie punkty i ulice

Wilków Morskich znajduje się przy samej ulicy Korsarskiej, Wyspowa leży około 100 m dalej, a Róży Wiatrów około 150 m. W rozmowie o odbiorze można wskazać te ulice albo pobliską Agencję Pocztową, Biedronkę czy Galerię Łodygową. Te informacje służą orientacji w rejonie obsługi.

Warunki rozliczenia

Do napraw używane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA). Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne; płatna jest wizyta u klienta, której cena jest przekazywana przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefoniczny kontakt

Żeby zgłosić usterkę laptopa lub komputera z ulicy Korsarskiej i uzgodnić sposób obsługi, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.