Naprawa przy ulicy Króla Artura

Gdy laptop przestaje ładować albo komputer działa niestabilnie, zgłoszenie z ulicy Króla Artura na Targówku można omówić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Objawy i sprawdzenie sprzętu

Jeżeli laptop nie reaguje na podłączenie zasilacza, możliwy jest problem z zasilaniem, gniazdem lub płytą główną; technik ustala, który element wymaga naprawy. Znikający obraz może oznaczać usterkę matrycy, którą sprawdza się przed decyzją o wymianie. Gdy komputer długo uruchamia system lub zawiesza się przy otwieraniu plików, kontrolowane są dysk i pamięć. Serwis zajmuje się także klawiaturami, chłodzeniem, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą systemu Windows.

Odbiór i dojazd na Targówku

Dojazd kierowcy, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Jako orientacyjne punkty można wskazać przystanki autobusowe Metro Zacisze i Kanał Bródnowski, oba około 250 m, oraz Blokowa, około 300 m. Stacja/przystanek kolejowy Zacisze znajduje się około 400 m, a Kondratowicza około 900 m od środka ulicy. Płatna wizyta serwisanta u klienta jest możliwa; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Od zgłoszenia do zwrotu urządzenia

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest sposób przekazania sprzętu. Kierowca odbiera urządzenie, a diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiany jest koszt prac, a po jego zaakceptowaniu technik przystępuje do naprawy. Następnie sprzęt wraca bezpłatnie do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Orientacja według pobliskich miejsc

Przy ustalaniu miejsca odbioru można posłużyć się nazwami ulic Fausta, Don Kichota i Wallenroda, które leżą przy samej ulicy Króla Artura. W pobliżu znajduje się FUP Warszawa 24, około 350 m, oraz Skwer Ekologiczny, około 350 m. Centrum Medyczne enel-med oddział Zacisze i apteka są oddalone o około 500 m. To punkty orientacyjne podane dla tej okolicy.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Naprawy obejmuje gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Zgłoszenia dotyczą laptopów i komputerów stacjonarnych PC; koszt płatnej wizyty technika jest podawany przed rozpoczęciem pracy.

Telefoniczny kontakt z serwisem

Opis usterki można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis komputerowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.