Ulica Penelopy – serwis komputerowy

Przekazanie sprzętu do serwisu

Przy ulicy Penelopy odbiór można wskazać przy przystanku Bohuszewiczówny, położonym przy samej ulicy. Inne punkty w pobliżu to Przy Grodzisku, około 350 m, oraz Czerwińska, około 400 m. Stacja/przystanek kolejowy Zacisze znajduje się około 850 m, a Kondratowicza około 900 m od środka ulicy.

Dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera i zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Etapy diagnozy i naprawy

Po zgłoszeniu technik odbiera sprzęt i sprawdza opisane objawy. Następnie ustala przyczynę, przedstawia zakres naprawy, wykonuje uzgodnione prace i odwozi urządzenie. Bezpłatna diagnoza dotyczy laptopa odbieranego przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Usterki rozpoznawane przez technika

Jeżeli obraz w laptopie zanika przy poruszaniu pokrywą, sprawdzenia wymaga matryca i jej połączenia. Gdy klawiatura przestaje reagować na część klawiszy, technik ocenia ją pod kątem wymiany. Nagłe restarty komputera stacjonarnego mogą wiązać się z zasilaniem, dlatego diagnoza obejmuje ten podzespół. Serwis naprawia również płyty główne, czyści i usprawnia chłodzenie, wymienia dyski oraz pamięć, odzyskuje dane i instaluje albo naprawia system Windows. Usługi dotyczą laptopów i komputerów stacjonarnych PC.

Orientacja w pobliżu ulicy

Ulice Kingi i Oktawii znajdują się przy samej ulicy Penelopy, a Kleopatra około 100 m dalej. Poczta FUP Warszawa 24 leży około 550 m od środka ulicy, Skwer Grzegorza Ciechowskiego około 600 m, Instytut Zdrowia i Urody Holispace około 700 m, a Magodent Szpital Onkologiczny około 750 m. Te miejsca mogą posłużyć do określenia punktu odbioru.

Gwarancja i kontakt telefoniczny

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis używa nowych części i wystawia fakturę; umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Penelopy należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.