Ulica Ponarska — naprawa komputerów

Przy ulicy Ponarskiej serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych. Poniżej opisano typowe objawy, sposób przekazania sprzętu i warunki naprawy na Targówku.

Jak rozpoznać problem ze sprzętem

Gdy komputer długo uruchamia system albo nie wykrywa nośnika, technik sprawdza dysk i pamięć. Brak obrazu przy działającym urządzeniu może oznaczać problem z matrycą lub jej połączeniem, które są diagnozowane przed ewentualną wymianą. Jeśli wentylator pracuje głośno, a obudowa mocno się nagrzewa, kontrolowane jest chłodzenie i czystość układu. Serwis wykonuje też naprawy zasilania i płyt głównych, wymienia klawiatury, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia system Windows.

Okolica ulicy Ponarskiej

Jako punkty orientacyjne można wskazać ulicę Zamkową, około 150 m, oraz Krzewną i Wierną, każdą około 150 m od ulicy Ponarskiej. Apteka Bliska znajduje się około 100 m od ulicy, Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 49 oraz Centrum Medyczne Wilno po około 150 m, a punkt pocztowy epaka.pl Zamkowa około 300 m. W pobliżu leży przystanek autobusowy Plac Ostrej Bramy, około 150 m; Wierna jest około 200 m, a Krzewna około 250 m. Stacja i przystanek kolejowy Warszawa Zacisze-Wilno są oddalone o około 450 m, a Zacisze o około 1750 m.

Bezpłatny odbiór i zwrot

Po telefonicznym ustaleniu terminu kierowca może odebrać sprzęt bez opłat. Bezpłatne są również dojazd serwisanta i późniejszy zwrot urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli laptop odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Technik sprawdza urządzenie, informuje o rozpoznanej usterce, wykonuje naprawę i przekazuje sprzęt z powrotem. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i gwarancja

Serwis stosuje nowe części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłaty za naprawę nie ma. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefoniczne zgłoszenie

Kontakt z serwisem jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem +48 22 100 48 29. Podczas rozmowy można opisać objawy i ustalić odbiór sprzętu z ulicy Ponarskiej.