Ulica Pospolita — serwis komputerowy

Orientacja w sąsiedztwie ulicy Pospolitej

Przy planowaniu odbioru sprzętu przydatne mogą być punkty położone w pobliżu ulicy Pospolitej. Ładna przylega do niej, a Senna i Żarnowiecka znajdują się około 100 m dalej.

• Supermarket Aldi — około 300 m.
• Apteka Wawa — około 300 m.
• Szkoła Podstawowa nr 84 im. Waleriana Łukasińskiego — około 350 m.
• Policealna Szkoła Zawodowa Zacisze — około 400 m.

Dojazd serwisanta i odbiór sprzętu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Technik może przyjechać w około godzinę; dojazd, odbiór komputera lub laptopa i jego zwrot są bezpłatne. W orientacji w okolicy mogą pomóc przystanki autobusowe Czerwińska i Codzienna, oba około 300 m od środka ulicy, oraz Młodzieńcza, około 350 m. Stacja/przystanek kolejowy Zacisze leży około 650 m, a Warszawa Zacisze-Wilno około 1250 m od środka ulicy. Odległości są podane w linii prostej.

Objawy, które warto zgłosić technikowi

Jeśli obraz na laptopie jest pęknięty lub zanika, technik sprawdza matrycę i jej połączenie. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, kontrolowana jest klawiatura i jej podłączenie. Samoczynne wyłączanie się komputera może wiązać się z przegrzewaniem, dlatego sprawdzane są chłodzenie i zasilanie. Przy braku dostępu do plików weryfikowany jest dysk; w razie potrzeby zakres obejmuje odzyskiwanie danych.

Od odbioru do zwrotu

Po telefonicznym zgłoszeniu ustala się odbiór sprzętu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiana jest wycena, a naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, po czym sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Rozliczenie i warunki naprawy

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Stosowane są nowe części, a na naprawę można otrzymać do 12 miesięcy gwarancji. Dostępna jest faktura; umowa o poufności danych (NDA) jest zawierana na życzenie. Zakres obejmuje naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC, w tym wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, płyty główne oraz system Windows.

Kontakt w sprawie serwisu

Aby ustalić odbiór przy ulicy Pospolitej na Targówku lub zapytać o naprawę, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.