Ulica Wieczorowa — serwis komputerowy

Objawy i możliwe przyczyny awarii

Przy ulicy Wieczorowej na Targówku serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych. Gdy laptop nie reaguje na część klawiszy, technik sprawdza klawiaturę i może ją wymienić. Jeśli urządzenie pracuje głośno lub mocno się nagrzewa, kontrolowane jest chłodzenie; potrzebne może być czyszczenie.

Problemy z uruchomieniem systemu mogą wynikać z usterki dysku albo Windows. Serwis diagnozuje oba obszary, może wymienić dysk oraz zainstalować lub naprawić system. W komputerze, który nie startuje, sprawdzane jest również zasilanie.

Odbiór i transport urządzenia

Po uzgodnieniu telefonicznym kierowca może odebrać sprzęt z ulicy Wieczorowej. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. W pobliżu znajduje się przystanek Krośniewicka, około 150 m. Metro Zacisze i przystanek Blokowa są oddalone o około 400 m.

Stacja/przystanek kolejowy Zacisze znajduje się około 250 m od środka ulicy, a Trocka około 1100 m. Wśród pobliskich punktów orientacyjnych są poczta FUP Warszawa 24 i Szkoła Podstawowa nr 84 im. Waleriana Łukasińskiego, każda około 450 m od ulicy.

Diagnoza, wycena i naprawa

Po odbiorze technik sprawdza sprzęt i ustala zakres pracy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Przed rozpoczęciem naprawy przekazywany jest jej koszt.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę. Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Zakres serwisu obejmuje też matryce, pamięć, płyty główne, odzyskiwanie danych oraz naprawy i czyszczenie chłodzenia.

Gwarancja i rozliczenia

Na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) może być zawarta na życzenie. Płatna wizyta serwisanta u klienta jest wyceniana przed rozpoczęciem pracy.

Przy ulicy Karkonoska znajduje się bezpośrednio przy ulicy Wieczorowej, Pomocnicza leży około 100 m dalej, a Tymiankowa około 150 m. Te nazwy mogą pomóc w określeniu miejsca odbioru, podobnie jak Skwer Ekologiczny, około 500 m, lub biblioteka Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 85, około 550 m.

Telefoniczne zgłoszenie

W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Wieczorowej należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.