Ulica Wierna – serwis komputerowy

Jak przebiega obsługa sprzętu

Po kontakcie telefonicznym ustalany jest odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego PC z ulicy Wiernej. Kierowca odbiera urządzenie bez opłaty za transport; po naprawie również bezpłatnie je zwraca. Przy odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu sprzętu serwis przedstawia wycenę, a po jej zaakceptowaniu przystępuje do naprawy. Zwykle prace trwają do 3 dni. Technik może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Odbiór przy ulicy Wiernej

Przystanek autobusowy Plac Ostrej Bramy znajduje się przy samej ulicy; przystanki Wierna i Jesiotrowa są oddalone odpowiednio o około 200 m i 300 m. Stacja kolejowa Warszawa Zacisze-Wilno leży około 400 m od środka ulicy, a Zacisze około 1750 m. Te punkty mogą pomóc w ustaleniu lokalizacji przekazania urządzenia.

Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Osoby zainteresowane naprawą mogą też zadzwonić i uzgodnić płatną wizytę technika; jej cena jest podawana z góry.

Przykładowe problemy i kontrola

Przy laptopie, który nagle gaśnie, technik może sprawdzić zasilanie i temperaturę pracy. Jeśli klawiatura nie rejestruje części naciśnięć, oceniana jest jej sprawność i możliwość wymiany. Gdy komputer nie uruchamia Windows, sprawdzany jest system oraz dysk. Zakres serwisu obejmuje diagnozę, wymiany matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych i odzyskiwanie danych.

Punkty orientacyjne w sąsiedztwie

Apteka Z Uśmiechem oraz Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 49 znajdują się przy samej ulicy. Centrum Medyczne Wilno leży około 100 m dalej, a epaka.pl Zamkowa około 400 m. Wśród sąsiednich ulic są Montwiłłowska i Ponarska, każda około 150 m od ulicy Wiernej, oraz Zamkowa, około 250 m. To orientacyjne nazwy dla ustalenia miejsca.

Warunki naprawy i telefon

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy; wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych NDA jest dostępna na życzenie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer telefonu w sprawie sprzętu z ulicy Wiernej to +48 22 100 48 29.