Ulica Zamkowa – serwis komputerowy

Serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych z ulicy Zamkowej. Na Targówku odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a szczegóły można ustalić telefonicznie.

Punkty orientacyjne wokół ulicy

Wśród pobliskich punktów komunikacyjnych jest stacja Warszawa Zacisze-Wilno, około 400 m, oraz Zacisze, około 1600 m od środka ulicy. Przystanek Plac Ostrej Bramy znajduje się około 200 m, Krzewna około 300 m, a PKP Zacisze-Wilno około 350 m. W sąsiedztwie są ulice Ponarska, około 150 m, Wierna i Krzewna, każda około 250 m. Apteka Bliska, poczta epaka.pl Zamkowa oraz Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 49 znajdują się około 200 m dalej; Centrum Medyczne Wilno jest oddalone o około 250 m.

Bezpłatny odbiór i dojazd

Sprzęt można przekazać kierowcy podczas odbioru uzgodnionego pod numerem +48 22 100 48 29. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Przy odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a opłata jest zaliczana na naprawę.

Usterki i sprawdzane podzespoły

Jeśli laptop nie wykrywa dysku, technik ocenia stan nośnika i połączeń, a w razie potrzeby proponuje wymianę lub odzyskiwanie danych. Gdy obraz na ekranie jest ciemny albo pojawiają się zakłócenia, kontrolowana jest matryca oraz jej zasilanie. Nagłe restarty mogą z kolei wynikać z problemu z pamięcią lub płytą główną, dlatego diagnoza obejmuje te elementy. Zakres napraw obejmuje także klawiatury, zasilanie, czyszczenie i chłodzenie oraz instalację i naprawę Windows.

Warunki rozliczenia i gwarancja

Przed rozpoczęciem naprawy serwis przekazuje wycenę. Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana z góry, przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę przysługuje gwarancja do 12 miesięcy; wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie. Serwis pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przebieg usługi od zgłoszenia

Telefonicznie ustalany jest odbiór urządzenia z ulicy Zamkowej. Po diagnozie przedstawiany jest koszt, a po jego zaakceptowaniu serwis wykonuje naprawę. Z reguły trwa ona do 3 dni. Gotowy laptop lub komputer wraca do klienta w ramach bezpłatnego zwrotu. Zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29.