Ulica Żmudzka — naprawa komputerów

Odbiór urządzenia z rejonu Żmudzkiej

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC przy ulicy Żmudzkiej na Targówku. Odbiór sprzętu przez kierowcę i jego zwrot po naprawie są bezpłatne. Przy samej ulicy znajduje się przystanek autobusowy Rzeczna, a przystanki Bukowiecka i Hutnicza są oddalone odpowiednio o około 350 m i około 400 m.

Wśród punktów orientacyjnych są Szkoła Podstawowa nr 58 im. Tadeusza Gajcego, około 400 m, poczta epaka.pl Zamkowa, około 700 m, oraz supermarket Biedronka, około 800 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Zacisze-Wilno znajduje się około 1200 m od ulicy, a Warszawa Grochów około 1500 m.

Od odbioru do zwrotu sprzętu

Najpierw telefonicznie uzgadniany jest odbiór urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu serwis informuje o przyczynie usterki i przedstawia koszt prac. Po uzgodnieniu zakresu następuje naprawa, sprawdzenie urządzenia i jego zwrot.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna i jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Bezpłatny odbiór i zwrot dotyczą przekazania urządzenia do serwisu.

Zakres pomocy technicznej

Gdy laptop nie ładuje się mimo podłączenia zasilacza, technik sprawdza zasilanie. Jeśli obudowa urządzenia robi się gorąca, kontroluje układ chłodzenia i wykonuje czyszczenie. Przy wolnym uruchamianiu lub błędach odczytu weryfikuje dysk i pamięć. Możliwa jest także wymiana matrycy albo klawiatury, naprawa płyty głównej, odzyskiwanie danych oraz instalacja lub naprawa Windows.

W przypadku PC zakres obejmuje między innymi wymianę dysku, pamięci i zasilania. Rodzaj potrzebnych prac wynika z diagnozy, a nie wyłącznie z samego objawu.

Rozliczenie i gwarancja

Za nieudaną naprawę laptopa nie pobiera się opłaty za naprawę. Gwarancja na naprawę może wynosić do 12 miesięcy. Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę; umowę o poufności danych (NDA) przygotowuje na życzenie.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy lub bezpłatnego odbioru sprzętu przy ulicy Żmudzkiej należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.