Ulica Czerwona Droga – serwis komputerowy

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Brak obrazu, nagłe wyłączanie się urządzenia albo problemy z uruchomieniem systemu wymagają sprawdzenia przyczyny, zanim zostanie ustalony zakres naprawy. Serwis obsługuje laptopy i komputery PC w Ursusie, a zgłoszenie można przekazać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

• Jeśli ekran laptopa pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i zasilanie.
• Głośna praca i przegrzewanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem; kontrolowane są układ chłodzenia i zabrudzenia.
• Wolne działanie lub błędy odczytu mogą wiązać się z dyskiem albo pamięcią, które są diagnozowane przed wymianą.
• Przy problemach z Windows sprawdzany jest system i możliwość jego naprawy lub ponownej instalacji.

Zakres obejmuje także wymianę klawiatury, naprawy płyt głównych, zasilania oraz odzyskiwanie danych.

Odbiór sprzętu przy ulicy Czerwonej Drogi

Sprzęt można odebrać spod wskazanego adresu. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Czerwona Droga, około 100 m, Posag 7 Panien, około 150 m, oraz Królowej Bony, około 300 m. Stacja Warszawa Gołąbki jest około 850 m, a stacja Warszawa Ursus około 1150 m w linii prostej od środka ulicy.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera i jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Możliwa jest również płatna wizyta u klienta; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Punkty orientacyjne w okolicy

Przy samej ulicy działa Biblioteka Publiczna Dzielnicy Ursus, Filia Gołąbki. Szkoła Podstawowa z Oddziałami Integracyjnymi nr 2 im. Jana Pawła II znajduje się około 200 m dalej, a Eko Park Ursus około 250 m. Biedronka jest oddalona o około 400 m.

Wśród sąsiednich ulic są Wolności, około 200 m, Kazimierza Gierdziejewskiego i Władysława Laskonogiego, każda około 250 m. Te nazwy mogą pomóc w określeniu miejsca odbioru sprzętu.

Od odbioru do zwrotu urządzenia

Po ustaleniu adresu technik odbiera sprzęt i przeprowadza diagnozę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiany jest zakres prac, a naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu szczegółów.

Po wykonaniu naprawy sprzęt jest zwracany. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie i warunki naprawy

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

W sprawie odbioru lub naprawy przy ulicy Czerwonej Drogi można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.