Ulica Falentyńska — serwis komputerowy

Wskazówki przed zgłoszeniem naprawy

Przy zgłoszeniu z ulicy Falentyńskiej w Ursusie warto opisać, co dzieje się z komputerem: czy problem występuje przy uruchamianiu, podczas ładowania systemu, czy w trakcie pracy. Taka informacja pomaga technikowi ukierunkować diagnozę, choć przyczyna jest ustalana po sprawdzeniu urządzenia.

Jeśli laptop nie ładuje baterii, sprawdzane jest zasilanie. Przy komputerze, który uruchamia się, lecz nie pokazuje obrazu, możliwą przyczyną jest matryca; technik ocenia ekran i może ją wymienić. Gdy urządzenie nadmiernie się nagrzewa lub głośno pracuje, weryfikowany jest układ chłodzenia i wykonywane czyszczenie. Serwis naprawia również klawiatury, dyski, pamięć, płyty główne oraz system Windows.

Punkty orientacyjne w Ursusie

W okolicy ulicy znajdują się przystanek autobusowy PKP Ursus, około 100 m, oraz Malinowa, około 150 m. Przystanek Wojciechowskiego jest oddalony o około 250 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Ursus znajduje się około 300 m od środka ulicy, a Warszawa Ursus Niedźwiadek około 850 m.

Jako orientację można też podać Skwer Księdza Kazimierza Szklarczyka, Ziko Aptekę albo Bibliotekę Parafialną, każdy z tych punktów około 250 m od ulicy. Carrefour Market leży około 300 m dalej. Sąsiednie ulice to Regulska i Malinowa, położone około 150 m od Falentyńskiej, oraz Cierlicka, około 200 m.

Odbiór i diagnoza sprzętu

Po telefonicznym uzgodnieniu serwis organizuje odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego z ulicy Falentyńskiej. Dojazd serwisanta, odbiór i późniejszy zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia technik przekazuje informację o usterce i zakresie prac, a naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu.

Rozliczenie, czas i gwarancja

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, montowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Telefon do serwisu w Ursusie

Numer do uzgodnienia odbioru lub zgłoszenia usterki to +48 22 100 48 29. Serwis komputerowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.