Ulica Henryka I Brodatego – serwis komputerowy

Jak wygląda naprawa komputera

Obsługa zgłoszenia z ulicy Henryka I Brodatego w Ursusie rozpoczyna się od ustalenia, czy sprzęt ma zostać odebrany do serwisu, czy potrzebna jest płatna wizyta technika. Kolejne etapy pozwalają sprawdzić przyczynę usterki i przedstawić warunki naprawy przed jej rozpoczęciem.

• Serwis ustala z klientem odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego.
• Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.
• Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena; naprawa rozpoczyna się po jej akceptacji.
• Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Płatna wizyta u klienta jest wyceniana przed rozpoczęciem pracy.
• Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Odbiór sprzętu w okolicy ulicy

Przy orientowaniu odbioru można uwzględnić park Zieleniec Zaczarowanej Dorożki, położony około 150 m od środka ulicy, oraz ulice Królowej Bony i Zaczarowanej Dorożki, każdą około 250 m od niej. Ulica Barbary Radziwiłłówny znajduje się około 300 m dalej. W dalszym otoczeniu wskazówkami są poczta FUP Warszawa 125 i Szkoła Podstawowa nr 383 im. Księdza Stefana Kardynała Wyszyńskiego, obie około 550 m od środka ulicy, a także supermarket Auchan, około 700 m.

Wśród stacji kolejowych podano Warszawę Ursus Niedźwiadek, około 1150 m od ulicy, oraz Warszawę Gołąbki, około 1250 m. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego późniejszy zwrot są bezpłatne.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje czarny albo na matrycy widać pasy, technik sprawdza ekran i jego połączenia. Pęknięta matryca może wymagać wymiany. Przy komputerze, który wyłącza się podczas pracy, kontrolowane są zasilanie i chłodzenie; zabrudzenia lub niesprawne chłodzenie mogą powodować przegrzewanie.

Brak reakcji klawiatury może wynikać z uszkodzenia samego elementu albo problemu z jego połączeniem, dlatego przed wymianą sprawdzana jest przyczyna. Gdy system Windows długo się uruchamia lub komputer nie widzi plików, technik weryfikuje dysk i stan systemu. Zakres serwisu obejmuje także pamięć, płyty główne i odzyskiwanie danych.

Rozliczenie i warunki naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, które zostaje zaliczone na naprawę. Sama wizyta technika u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Naprawa może obejmować wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyty głównej oraz instalację lub naprawę systemu Windows. Stosowane są nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Dostępna jest faktura, a umowa o poufności danych NDA może zostać zawarta na życzenie.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Henryka I Brodatego, diagnozy lub naprawy laptopa albo komputera PC można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.