Serwis przy ulicy Jacka i Agatki

Odbiór sprzętu i pobliskie punkty

Sprzęt przeznaczony do naprawy można bezpłatnie przekazać kierowcy, a po zakończeniu prac zostanie bezpłatnie zwrócony. Dojazd serwisanta także jest bezpłatny. Przy ulicy Jacka i Agatki orientację ułatwia przystanek Wapowskiego, około 200 m od ulicy; Hassa i Składkowskiego znajdują się około 300 m dalej.

Warszawa Ursus, stacja/przystanek kolejowy, jest oddalona o około 950 m, a Opacz — około 1200 m. W pobliżu są Apteka Centralna, około 150 m, Szkoła Podstawowa nr 4 im. Władysława Broniewskiego, około 250 m, Poczta Polska, około 300 m, i Czytelnia Nr XIX „Czechowice”, około 350 m.

Od przekazania do zwrotu

Po telefonicznym ustaleniu obsługi kierowca odbiera urządzenie. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Gdy technik ustali usterkę, serwis przedstawia koszt prac, a naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu. Sprzęt wraca do klienta bez opłaty za odbiór i zwrot. Naprawa trwa z reguły do 3 dni; serwisant może przyjechać w około godzinę.

Przykłady usterek i napraw

Jeśli laptop długo zapisuje pliki albo nie otwiera systemu, technik sprawdza dysk i może zaproponować jego wymianę. Brak reakcji części klawiszy kieruje uwagę na klawiaturę, którą serwis również wymienia. Natomiast nagłe wyłączanie komputera może wiązać się z zasilaniem albo chłodzeniem, dlatego sprawdzane są te elementy i stan układu chłodzenia; dostępne jest czyszczenie oraz naprawa chłodzenia.

Zakres obejmuje również wymianę matrycy i pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie sprzętu przy ulicy Jacka i Agatki można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.