Ulica Lalki – serwis komputerowy

Serwis komputerowy obsługuje zgłoszenia z ulicy Lalki w Ursusie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru laptopa lub komputera PC można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.

Odbiór sprzętu przy ulicy Lalki

Odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, podobnie jak dojazd serwisanta. Przy ustalaniu miejsca odbioru można wskazać przystanek Lalki przy samej ulicy albo PKP Ursus, oddalone około 150 m. Stacja Warszawa Ursus znajduje się około 300 m od środka ulicy, a przystanek Wojciechowskiego około 250 m. W pobliżu jest też supermarket Lidl przy samej ulicy.

Jako dodatkowe punkty orientacyjne służą Ziko Apteka, około 100 m, Eko Park Ursus i ViaMed Przychodnia Ursus, oba około 400 m. Nie trzeba przewozić sprzętu samodzielnie: serwis może zorganizować jego odbiór oraz późniejszy zwrot.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop wyświetla obraz tylko pod określonym kątem albo ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Przy problemach z pisaniem, na przykład po pominięciu znaków lub samoczynnym wpisywaniu liter, kontrolowana jest klawiatura. Głośna praca i wysoka temperatura mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia; serwis sprawdza wtedy czyszczenie i chłodzenie.

W komputerze stacjonarnym samoczynne wyłączanie się może wiązać się z zasilaniem lub innym podzespołem. Diagnoza pozwala ustalić przyczynę przed przedstawieniem zakresu naprawy.

Orientacja w najbliższej okolicy

Przy wskazywaniu miejsca odbioru można posłużyć się sąsiednimi ulicami: Władysława Jagiełły i Balicka są oddalone około 100 m, a Faraona około 150 m. Wśród punktów w pobliżu znajdują się również apteka, park i przychodnia podane wyżej. Odległości mają charakter orientacyjny i są podane w linii prostej od środka ulicy, zgodnie z informacjami dla lokalizacji.

Od zgłoszenia do zwrotu

Najpierw telefonicznie ustala się odbiór sprzętu. Przy laptopie diagnoza jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki serwis przekazuje wycenę, a po jej zaakceptowaniu technik wykonuje uzgodnione prace. Naprawiony sprzęt jest odwożony bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i warunki naprawy

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części. Dostępna jest faktura, a umowę o poufności danych można zawrzeć na życzenie.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Kontakt z serwisem

W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Lalki lub naprawy komputera można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.