Ulica Rakietników — serwis komputerów

Odbiór i zwrot przy Rakietników

Odbiór laptopa lub komputera spod ulicy Rakietników oraz zwrot po naprawie są bezpłatne. Bezpłatny jest również dojazd serwisanta. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Pl. Tysiąclecia, około 100 m, oraz PKP Ursus i Plutonu Torpedy, po około 250 m. Stacja Warszawa Ursus leży około 400 m od środka ulicy, a Warszawa Ursus Północny około 1250 m.

W okolicy jako punkty orientacyjne można wskazać Niepubliczne Liceum Ogólnokształcące Montessori w Warszawie, około 150 m, Plac Tysiąclecia i Bibliotekę Publiczną im. W.J. Grabskiego w Dzielnicy Ursus Oddział „Czechowice”, oba około 200 m, oraz aptekę Cefarm, około 250 m.

Etapy obsługi urządzenia

Po telefonicznym zgłoszeniu ustala się odbiór sprzętu przez kierowcę. Laptop jest diagnozowany bezpłatnie przy odbiorze, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i zostaje zaliczona na naprawę. Po sprawdzeniu technik przedstawia wycenę. Naprawa jest wykonywana po jej zaakceptowaniu, a gotowy sprzęt wraca do klienta bez opłat za transport.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Przykłady problemów sprzętowych

Jeżeli laptop nie reaguje na naciskanie przycisków, technik sprawdza klawiaturę i może ocenić, czy konieczna jest jej wymiana. Migotanie obrazu lub przebarwienia mogą wymagać kontroli matrycy. Przy przypadkowych zawieszeniach sprawdzane są dysk i pamięć, a w komputerze stacjonarnym także zasilanie.

Serwis wykonuje naprawy laptopów i komputerów PC, w tym wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie oraz prace przy chłodzeniu. Zakres obejmuje również odzyskiwanie danych i instalację lub naprawę Windows.

Gwarancja i rozliczenie

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonaną naprawę można otrzymać do 12 miesięcy gwarancji. Stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie.

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenia naprawy przy ulicy Rakietników przyjmowane są telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.