Ulica Starodęby – serwis komputerowy

Ustalenie zakresu naprawy

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC w Ursusie. Technik sprawdza zgłoszony objaw, ustala przyczynę i przedstawia koszt przed rozpoczęciem naprawy. Zakres obejmuje między innymi diagnozę, wymianę podzespołów, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Przykładowo laptop, który nie wyświetla obrazu, wymaga sprawdzenia matrycy i połączeń. Gdy komputer wyłącza się podczas pracy, technik może skontrolować układ chłodzenia i zasilanie. Przy wolnym działaniu urządzenia sprawdzane są między innymi dysk i pamięć.

Odbiór sprzętu z ulicy Starodęby

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. W pobliżu ulicy znajdują się przystanek autobusowy Starodęby przy samej ulicy, przystanek Skorosze około 150 m oraz Hassa około 350 m. Wśród orientacyjnych punktów są Delikatesy Centrum, około 250 m, i Centrum Handlowe Skorosze, około 450 m. Można też wskazać stację kolejową Opacz, około 600 m, albo Michałowice, około 1500 m.

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Można również ustalić odbiór urządzenia do serwisu i późniejszy bezpłatny zwrot.

Orientacja w okolicy

Do wskazania położenia służą także pobliskie ulice: Generała Felicjana Sławoja Składkowskiego i Władysława Hassa, obie około 450 m od środka ulicy, oraz Skoroszewska, około 600 m. Inne punkty w okolicy to apteka Super-Pharm, około 400 m, i biblioteka Czytelnia Nr XIX „Czechowice”, około 550 m. Są to orientacyjne miejsca pomocne przy określeniu lokalizacji odbioru.

Od diagnozy do zwrotu

Po kontakcie telefonicznym ustalany jest sposób przekazania sprzętu. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia wycenę, a po jej zaakceptowaniu wykonuje uzgodnione prace. Naprawa trwa z reguły do 3 dni; po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłaty za naprawę nie ma. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych, czyli NDA, jest dostępna na życzenie.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru, diagnozy lub naprawy sprzętu na ulicy Starodęby można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.