Objawy, które warto zgłosić
Sprzęt może wymagać sprawdzenia, gdy laptop nie reaguje na klawisze, komputer nie uruchamia systemu albo urządzenie mocno się nagrzewa. Przy problemach z klawiaturą technik ocenia jej stan i połączenie. Brak startu może wynikać z usterki dysku, zasilania lub systemu Windows, dlatego diagnoza poprzedza dobór naprawy. Przy przegrzewaniu sprawdzane są czyszczenie i chłodzenie.
Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC. W zakresie prac są również wymiany matryc, pamięci i dysków, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.
Odbiór w rejonie ulicy Tomcia Palucha
Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Jako punkty orientacyjne można podać przystanki autobusowe Wapowskiego, około 250 m, Składkowskiego i Adamieckiego, po około 300 m. Stacja kolejowa Warszawa Ursus znajduje się około 950 m od środka ulicy, a Opacz około 1200 m.
W pobliżu są też apteka Apteka Centralna, około 150 m, oraz Szkoła Podstawowa nr 4 im. Władysława Broniewskiego i Poczta Polska, po około 250 m. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.
Przyjęcie i naprawa urządzenia
Po telefonicznym ustaleniu sposobu przekazania sprzętu kierowca może odebrać laptop lub komputer do serwisu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu serwis przedstawia wycenę, a następnie wykonuje uzgodnione prace. Z reguły naprawa trwa do 3 dni; po niej sprzęt jest bezpłatnie zwracany.
Punkty w okolicy
Ulicę można lokalizować względem sąsiedniej Jacka i Agatki, przy samej ulicy Tomcia Palucha, a także Balbinki, około 150 m, i Kolorowej, około 200 m. Dalszym punktem orientacyjnym jest supermarket Biedronka, około 350 m. Te nazwy pomagają ustalić miejsce odbioru, bez zmiany zasad transportu.
Rozliczenie, gwarancja i kontakt
Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy obowiązuje gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana jest faktura. NDA, czyli umowę o poufności danych, można uzyskać na życzenie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie obsługi przy ulicy Tomcia Palucha należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.