Ulica Zygmunta Markerta – serwis komputerów

Gdy komputer działa nieprawidłowo

Przy ulicy Zygmunta Markerta serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC. W rozmowie telefonicznej warto opisać widoczny objaw: brak obrazu, problemy z uruchomieniem systemu albo nagłe wyłączanie się urządzenia. Technik ustala dalszy sposób diagnozy po odbiorze sprzętu.

• Brak obrazu przy uruchomionym laptopie może wskazywać na usterkę matrycy. Technik sprawdza ekran i kwalifikuje sprzęt do ewentualnej wymiany.
• Nieudane uruchamianie Windows wymaga sprawdzenia systemu i dysku; serwis wykonuje naprawę lub instalację systemu.
• Głośny wentylator i nadmierne nagrzewanie są podstawą do kontroli chłodzenia oraz czyszczenia.
• Niestabilna praca komputera może wiązać się z zasilaniem albo pamięcią, więc technik sprawdza te podzespoły.

Ulica i pobliskie punkty

Warszawa Ursus Niedźwiadek, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 250 m od środka ulicy. Warszawa Ursus jest oddalona o około 1100 m. Przystanki autobusowe Kajetańska i Piastowska leżą odpowiednio około 200 m i około 250 m od ulicy, a Kuźnicy Kołłątajowskiej około 300 m.

W orientacji można uwzględnić Galerię Ursus i pocztę UP Warszawa 125, obie około 500 m od ulicy. Supermarket Biedronka znajduje się około 550 m, a Zieleniec przy Zagłoby około 650 m. Ulica Jerzego i Władysławy Włoczewskich oraz Kajetańska są oddalone o około 200 m; Piastowska o około 250 m.

Odbiór i kolejne etapy

Po uzgodnieniu zgłoszenia serwis organizuje odbiór urządzenia. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po diagnozie przekazywane są informacje o przyczynie i zakresie prac. Naprawa może dotyczyć między innymi matrycy, klawiatury, dysku, pamięci, zasilania lub płyty głównej. Wykonywane są także odzyskiwanie danych oraz prace przy Windows. Po naprawie sprzęt jest zwracany. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki i rozliczenie

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Serwis udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę, używa nowych części i wystawia fakturę. Umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie.

Obsługa jest dostępna całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie i ustalenie odbioru sprzętu możliwe są telefonicznie.

Telefoniczny kontakt z serwisem

Serwis komputerów przy ulicy Zygmunta Markerta: +48 22 100 48 29.