Ulica Alternatywy — serwis komputerowy

Objawy, które warto sprawdzić

Na Ursynowie serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Przy problemach z uruchomieniem albo niestabilnym działaniem urządzenia technik ustala przyczynę przed naprawą, zamiast zakładać ją na podstawie samego objawu.

• Laptop wyłącza się podczas pracy, a obudowa robi się gorąca. Technik sprawdza chłodzenie, stan zabrudzenia i działanie układu odprowadzania ciepła.
• Obraz na ekranie jest pęknięty albo zanika po poruszeniu pokrywą. Weryfikowana jest matryca oraz jej podłączenie; w razie potrzeby możliwa jest wymiana matrycy.
• Komputer stacjonarny nie uruchamia się mimo podłączenia do zasilania. Diagnoza obejmuje zasilanie i podzespoły, a jej koszt wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę.
• Windows uruchamia się z błędami lub przestaje działać. Technik sprawdza system i nośnik danych, po czym może wykonać naprawę albo instalację Windows.

Orientacyjne punkty w pobliżu

Przy ustalaniu miejsca odbioru można posłużyć się punktami podanymi dla ulicy Alternatywy. Przystanek autobusowy Hospicjum Onkologiczne znajduje się około 150 m, a Instytut Hematologii około 200 m od wskazanego obszaru. W pobliżu jest też przystanek Pileckiego, około 250 m.

Jako dodatkowe punkty orientacyjne służą Poczta Polska, około 100 m, apteka Z Uśmiechem i supermarket Lidl, oba około 150 m, oraz Szkoła Podstawowa nr 323 im. Polskich Olimpijczyków, około 300 m. Polskie Drogi przebiegają przy samej ulicy, a ulice Ludwika Hirszfelda i Indiry Gandhi są odpowiednio około 350 m i 400 m dalej. Stacja/przystanek kolejowy Imielin znajduje się około 1000 m, a Natolin około 1400 m od środka ulicy.

Odbiór sprzętu i dojazd

Sprzęt można przekazać kierowcy do bezpłatnego odbioru. Bezpłatny jest również dojazd serwisanta oraz zwrot urządzenia po naprawie. Technik może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Telefon do serwisu: +48 22 100 48 29.

Rozliczenie i warunki naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a kwota jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Zakres pomocy i kontakt

Serwis obejmuje diagnozę laptopów i komputerów stacjonarnych PC, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. W sprawie odbioru sprzętu i naprawy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.