Ulica Bogatki – naprawa komputerów

Serwis obsługuje laptopy i komputery PC przy ulicy Bogatki na Ursynowie. Telefoniczne zgłoszenia są przyjmowane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Okolica jako punkt odniesienia

Przy samej ulicy Bogatki znajduje się przystanek Bogatki. Przystanek Łagiewnicka jest oddalony o około 450 m, a stacja/przystanek kolejowy Warszawa Dawidy o około 1900 m. W pobliżu są apteka Nr 63, około 100 m, Nowatorska Szkoła Podstawowa, około 150 m, poczta DPD, około 200 m, oraz Ursynowskie Centrum Zabiegowe, około 250 m. Sąsiednie ulice Rajskich Ptaków, Transportowców i Słonki znajdują się odpowiednio około 150 m, 200 m i 200 m od środka ulicy. Mogą one pomóc w opisaniu miejsca odbioru.

Odbiór i diagnoza

Po telefonicznym uzgodnieniu sprzęt może zostać odebrany spod ulicy Bogatki. Dojazd serwisanta, odbiór oraz zwrot urządzenia są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W komputerze stacjonarnym diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu technik przedstawia rozpoznanie i cenę przed rozpoczęciem prac.

Usterki wymagające naprawy

Jeżeli obraz na laptopie zanika przy poruszaniu ekranem, sprawdzana jest matryca i jej połączenie. Brak reakcji części klawiszy może oznaczać potrzebę diagnozy lub wymiany klawiatury. Gdy komputer długo uruchamia pliki albo zgłasza błędy odczytu, kontrolowany jest dysk. Przy wyłączaniu się sprzętu sprawdzane są zasilanie i chłodzenie.

Serwis zajmuje się diagnozą, wymianą matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczeniem, chłodzeniem oraz naprawą płyt głównych. Wykonywane są też odzyskiwanie danych oraz instalacja i naprawa systemu Windows.

Rozliczenie, części i gwarancja

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Od ustalenia do zwrotu

Po odbiorze następuje diagnoza, przedstawienie warunków i uzgodnionych prac. Po naprawie sprzęt wraca bezpłatnie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę.

Zgłoszenie telefoniczne

Numer serwisu dla ulicy Bogatki to +48 22 100 48 29. Telefon służy do uzgodnienia odbioru, diagnozy i naprawy; obsługa działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.