Ulica Czterech Wiatrów — serwis komputerowy

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Serwis obsługuje zgłoszenia z ulicy Czterech Wiatrów na Ursynowie. Naprawiane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC; technik ustala przyczynę problemu i proponuje dalsze postępowanie.

• Laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny — sprawdzenia mogą wymagać matryca i jej połączenia.
• Komputer wyłącza się podczas pracy — technik kontroluje chłodzenie, temperatury i zasilanie.
• System Windows działa niestabilnie — przyczyną może być problem z systemem lub dyskiem; możliwa jest naprawa Windows albo wymiana dysku.
• Pliki zniknęły lub nie można ich otworzyć — serwis sprawdza możliwości odzyskiwania danych.

Orientacja i odbiór sprzętu

W pobliżu ulicy Czterech Wiatrów znajduje się przystanek autobusowy Bogatki, około 450 m, a stacja/przystanek kolejowy Warszawa Dawidy jest oddalona o około 1450 m. Jako punkty orientacyjne można wskazać pocztę Poczta Polska, około 450 m, Ursynowskie Centrum Zabiegowe, około 500 m, aptekę Nr 63, około 500 m, oraz Bibliotekę dla Dzieci i Młodzieży Nr 11, około 500 m. Przy samej ulicy leży Farbiarska; Akustyczna jest około 150 m dalej, a Rytmiczna około 250 m. Serwis może bezpłatnie dojechać po sprzęt, odebrać go i zwrócić po naprawie.

Rozliczenie i ochrona naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Od odbioru do zwrotu

Najpierw ustalany jest odbiór urządzenia. Po diagnozie serwis przedstawia zakres i koszt naprawy, a prace rozpoczynają się po uzgodnieniu warunków. Zakres obejmuje między innymi wymianę matrycy, klawiatury, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy laptopa lub komputera PC z ulicy Czterech Wiatrów można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.