Ulica Dumki — naprawa komputerów

Typowe objawy i możliwe przyczyny usterek

Zgłoszenie z ulicy Dumki na Ursynowie może dotyczyć laptopa albo komputera stacjonarnego PC. Diagnoza pozwala sprawdzić źródło objawu przed ustaleniem zakresu naprawy.

• Klawiatura nie reaguje na część klawiszy — możliwe jest uszkodzenie klawiatury, którą serwis może wymienić.
• Komputer długo uruchamia programy — technik sprawdza dysk i pamięć, a w razie potrzeby ocenia możliwość ich wymiany.
• Urządzenie głośno pracuje i mocno się nagrzewa — kontrolowane są czyszczenie oraz układ chłodzenia.
• Windows nie uruchamia się prawidłowo — serwis może naprawić system lub przeprowadzić jego instalację.

Odbiór urządzenia w rejonie ulicy Dumki

Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Jeziorki znajduje się około 1050 m od ulicy, a Warszawa Dawidy około 1350 m. Wśród pobliskich punktów jest Park nad Jeziorem Zgorzała, około 300 m. Trombity leży około 300 m od ulicy Dumki, Sarabandy około 450 m, a Kórnicka około 600 m. Te miejsca pomagają określić rejon odbioru; dojazd technika, odbiór sprzętu i jego późniejszy zwrot są bezpłatne.

Jak przebiega obsługa naprawy

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca zabiera urządzenie do serwisu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu podawany jest koszt i zakres prac. Naprawa obejmuje między innymi wymianę dysku, pamięci, klawiatury, matrycy lub zasilania, naprawy płyt głównych, chłodzenie oraz odzyskiwanie danych. Po wykonaniu uzgodnionych prac sprzęt wraca do klienta bez opłaty za transport. Serwisant może przyjechać w około godzinę, zaś naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres rozliczeń i gwarancji

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę może zostać udzielona gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwis komputerowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer telefonu w sprawie naprawy sprzętu z ulicy Dumki to +48 22 100 48 29.