Ulica Fortepianowa – serwis komputerów

Gdy laptop przestaje działać przy ulicy Fortepianowej, serwis może odebrać sprzęt i ustalić przyczynę usterki. Zgłoszenia telefoniczne przyjmowane są całą dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem +48 22 100 48 29.

Najpierw objawy i diagnoza

Brak reakcji po naciśnięciu przycisku zasilania może oznaczać problem z zasilaniem, ale wymaga sprawdzenia podzespołów. Technik ocenia stan zasilania i pozostałych elementów, zamiast zakładać przyczynę na podstawie samego objawu. Jeżeli laptop działa, lecz programy i system Windows nie uruchamiają się prawidłowo, sprawdzany jest system i dysk. Serwis wykonuje naprawę lub instalację Windows oraz może wymienić dysk.

W przypadku komputera stacjonarnego niestabilne działanie może wynikać z usterki pamięci albo płyty głównej. Diagnostyka obejmuje sprawdzenie tych elementów oraz zasilania. Zakres serwisu obejmuje także odzyskiwanie danych, wymianę pamięci i naprawy płyt głównych.

Odbiór na Ursynowie i w okolicy

Dojazd serwisanta oraz odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Jako orientacyjny punkt można wskazać stację Warszawa Dawidy, oddaloną około 1500 m. W okolicy znajdują się Biblioteka dla Dzieci i Młodzieży Nr 11, około 450 m, poczta DPD, około 700 m, a także szpital Luxmed i apteka Nr 63, oba miejsca około 750 m od środka ulicy.

Wskazówkami lokalizacyjnymi mogą być też sąsiednie ulice: Kujawiaka, około 250 m, Gawota, około 300 m, i Fokstrota, około 400 m. Są to odległości orientacyjne podane w linii prostej. Nie opisują czasu przejazdu.

Ustalenie naprawy i jej wykonanie

Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór laptopa lub komputera PC. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a opłata jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu serwis przekazuje wycenę do akceptacji, następnie wykonuje uzgodnione prace i odwozi urządzenie bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenia, części i gwarancja

Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy i używane są nowe części. Można otrzymać fakturę, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC. W zakres prac wchodzą między innymi wymiana matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych i odzyskiwanie danych.

Telefon do serwisu

Aby uzgodnić odbiór sprzętu z ulicy Fortepianowej lub zgłosić usterkę, można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon jest obsługiwany przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.