Ulica Galopu – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu i dojazd

Przy ulicy Galopu można zorganizować odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego. Przystanek Poloneza znajduje się około 100 m od środka ulicy, Łączyny około 250 m, a Tango około 300 m. Stacje Warszawa Okęcie i Ursynów są oddalone po około 1700 m.

W rejonie jako punkty orientacyjne mogą służyć CEZAMAT, około 300 m, oraz Park Wyczółki i Poczta Polska, oba około 550 m od środka ulicy. Dojazd technika, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę.

Przebieg obsługi od zgłoszenia do zwrotu

Najpierw telefonicznie opisywany jest problem i ustalany sposób przekazania sprzętu. Laptop odebrany przez kierowcę ma bezpłatną diagnozę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu technik przedstawia zakres prac, a naprawa jest wykonywana po ustaleniu dalszego postępowania.

Po zakończeniu naprawy sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport. Zwykle naprawa trwa do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Usterki i ich możliwe przyczyny

Jeżeli laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje czarny lub obraz jest zniekształcony, technik sprawdza matrycę. Wymiana matrycy może rozwiązać usterkę, jeśli diagnoza potwierdzi uszkodzenie panelu. Komputer stacjonarny, który nie startuje, wymaga sprawdzenia zasilania; serwis może wymienić zasilanie albo naprawić płytę główną, jeśli to ona jest źródłem problemu.

Głośny wentylator i nagrzewanie obudowy mogą wskazywać na zabrudzenie lub niesprawność chłodzenia. Technik sprawdza układ i może wykonać czyszczenie oraz naprawę chłodzenia. Z kolei błędy Windows lub utrata dostępu do danych skłaniają do kontroli systemu i dysku; dostępna jest naprawa Windows, wymiana dysku oraz odzyskiwanie danych.

Okoliczne ulice i miejsca

Ulice Wyczółki, około 150 m od środka ulicy Galopu, Poleczki, około 300 m, oraz Łączyny, około 350 m, pomagają określić rejon odbioru. W pobliżu znajduje się także Szkoła Podstawowa Aurus, około 600 m od środka ulicy.

Rozliczenie i gwarancja

W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Serwis wykorzystuje nowe części, udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę i wystawia fakturę. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym wymiany klawiatury, dysku i pamięci oraz instalację systemu Windows.

Telefon do serwisu

W sprawie naprawy sprzętu w okolicy ulicy Galopu na Ursynowie zadzwoń pod numer +48 22 100 48 29.