Objawy usterek i zakres diagnozy
Przy ulicy Giewont na Ursynowie serwis przyjmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Jeżeli komputer nie wykrywa dysku albo zapisane pliki stają się niedostępne, technik sprawdza nośnik i może ocenić możliwość odzyskiwania danych. Gdy laptop głośno pracuje, a jego obudowa mocno się nagrzewa, kontrolowane są czyszczenie i chłodzenie.
Problemy z uruchomieniem Windows mogą wymagać sprawdzenia systemu, jego naprawy lub instalacji. Serwis wykonuje też wymiany matryc, klawiatur, pamięci i zasilania, a także naprawy płyt głównych. Zakres diagnozy jest dobierany do zgłoszonego objawu.
Punkty w okolicy ulicy Giewont
Top Market znajduje się przy samej ulicy, a apteka Nova i Szkoła Podstawowa nr 100 im. płk. Francesco Nullo są oddalone o około 150 m. Przychodnia Medicover leży około 350 m od ulicy. Białogońska i Harendy biegną przy samej ulicy Giewont, zaś Kondracka znajduje się około 100 m dalej.
Przystanek Grabów jest około 100 m od ulicy, Kondracka około 150 m, a Samsonowska około 200 m. Stacje Stokłosy i Ursynów znajdują się odpowiednio około 1550 m i 1750 m od ulicy.
Ustalenie odbioru urządzenia
Dojazd technika do klienta oraz odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Po telefonicznym zgłoszeniu uzgadniany jest odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a koszt ten jest zaliczany na naprawę.
Gwarancja i rozliczenia
Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy, wykonywana jest z użyciem nowych części, a za usługę wystawiana jest faktura. NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie.
Realizacja i telefon
Po diagnozie ustalany jest zakres prac, po czym technik wykonuje naprawę i organizowany jest zwrot sprzętu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kontakt telefoniczny w sprawie naprawy przy ulicy Giewont: +48 22 100 48 29.